课程总览
- 定期梳理存量客户,制定维护计划
- 通过拜访等方式全面了解客户经营现状,构建客户档案
- 资源运用策略——帮客户解决需求
- 项目制管理客户商机,摒弃散养,三不管
对公客户维护与九宫格管理策略之后继续拆到定期梳理存量客户,制定维护计划和通过拜访等方式全面了解客户经营现状,构建客户档案,让参训团队知道第一轮该跟进什么
对公客户经理
销售转化、客户经营或关键客户突破训练中,参训团队可以先看清问题所在,再设计可执行动作
随着产业升级、监管和同业竞争加剧,传统的客户开发和维护方式已很难满足客户的复杂金融需求,对公客户是银行的重要利润源泉,但客户经理在工作中拜访客户大多存在信心不足,解决方案思路单一,自信心不足。跟着别人学,看着样易,自己做难,找不到精髓,成功率不高;如何提升银行对公客户经理的商务素养及客户攻关与协调能力,如何避免与企业客户接触中出现的技能误区和盲点,如何使对公客户贡献大的商业价值,如何有效的培养出高效的对公客户经理,是每个银行都在思索和关注的问题,本课程还原银行业务的实际工作情境,通过梳理流程,建立长效营销管理机制,…
同时,对公开门红是各家银行每年的重要任务,也是基层网点和银行员工的巨大压力。开门红年年搞,怎样才能有条不紊、优质高效地完成任务?本课程从实战出发,通过有针对性的产品组合挖掘存量客户,不断地稳固、扩大、提升甚至创造存款。另一方面狠抓信息来源,瞄准机构客户、优质企业户、中小微客户,通过实战性很强的营销措施,不断扩大公司客户群体。总之,本培训围绕着挖掘提升存量、不断扩大增量,使得对公存款开门红任务能落地、营销有套路、推动有抓手、效果有保证
1-2天
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
金融服务营销与管理效能提升专家
李瑞倩老师是金融服务营销与管理领域的实战专家,拥有14年银行及保险行业高管任职经历。擅长将一线实战经验转化为可复制的培训体系,在银行保险营销、团队管理及客户服务方面具备深厚积淀,主讲理财沙龙千余场,单场成交纪录突出。可结合银行保险营销方向补充授课视角,聚焦银行渠道保险销售与沙龙操盘
查看讲师主页本课程页面围绕《对公客户经理商务素养及开门红产品组合与客户营销技巧实务》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
对公客户经理。
明确商务礼仪在工作中的重要性,知道良好的礼仪是企业的利润保障;提高商务场合中待人接物的技能。
课程通常可按1-2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配