课程总览
内容重点
- 1. 建立信任，没有认同就没有合同
- 2. 需求激发，建立科学的交互机制
- 3. 产品塑造，定位顾问而非销售人员（重点）
- 4. 识别客户性格色彩，助推营销沟通
- 5. 异议处理，打消客户的购买疑虑（重点）
通信行业政企客户营销实战技巧特训营
在当今快速发展的市场环境中，政企客户的决策流程复杂且多变，对销售人员的专业素养提出了更高的要求
授课讲师：
李国勇 · 销售管理实战专家
课程大纲
适合对象
重点面向通信行业政企大客户经理等相关市场人员 课程风格：深入浅出，实用有效，促动反思，幽默风趣，感染力强
课程定位与主要问题
客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 学会如何建立和维护与客户的深厚信任关系
- 推进动作更具体：需求激发技巧，以科学的方法引导客户发现自身需求
- 强化产品塑造，以顾问的身份为客户提供解决方案
- 理解不同性格色彩的客户，优化沟通策略
- 深入学习异议处理技巧，增强说服力，打消客户的疑虑
- 提高应对竞争的能力，保持市场优势
课程背景与交付信息
客户推进卡在识别、沟通或转化环节时，单纯话术很难解决问题。课程从识别当前问题与优先级切入，把掌握关键工具和操作步骤和后续跟进动作接回真实客户场景。
课程时间
0.5天，3小时
授课方式
头脑风暴，案例讲授，分组讨论，角色扮演，情景模拟 大纲内容；建立信任，没有认同就没有合同 讲解信任在销售中的重要性。 分享建立专业形象和个人品牌的方法。 演示如何通过真诚交流和…
课程内容重点
01销售管理场景诊断：识别当前问题与优先级
02销售管理方法拆解：掌握关键工具和操作步骤
03销售管理实战演练：围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制
讲师介绍
李国勇
销售管理实战专家
李国勇，销售管理实战专家，20余年营销经验，曾任中国移动区域总经理。擅长顾问式销售与大客户开发，融合AI技术应用，助力企业实现业绩增长与团队赋能，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《通信行业政企客户营销实战技巧特训营》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
重点面向通信行业政企大客户经理等相关市场人员 课程风格：深入浅出，实用有效，促动反思，幽默风趣，感染力强。
学习这门课可以获得什么收益？
学会如何建立和维护与客户的深厚信任关系；掌握需求激发技巧，以科学的方法引导客户发现自身需求。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按0.5天，3小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用头脑风暴，案例讲授，分组讨论，角色扮演，情景模拟 大纲内容 1.建立信任，没有认同就没有合同 讲解信任在销售中的重要性。 分享建立专业形象和个人品牌的方法。 演示如何通过真诚交流和…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
