课程总览
一、个人价值赋能
- 1. 职业素养的要求
- 2. 职业生涯的增值
二、组织品牌升级
- 1. 组织形象的展现窗口
- 2. 组织文化的落地途径
三、职场效能提升
- 1. 新客户关系的拓展
- 2. 老客户关系的维护
- 案例分析+头脑风暴
- Part2：认知销售礼仪：让礼仪为销售所用
一、应用礼仪的关键本质
- 1. 华人社会里礼仪应用的关键把握
- 2. 涉外关系中礼仪应用的本质规则
二、销售礼仪的底层逻辑
- 1. 销售的不止是产品和服务
- 2. 礼仪不只是尊重和客套
- 案例分析+体验互动
- Part3：销售礼仪学什么：动态印象管理
一、视觉体系的印象管理
- 1. 仪容仪表
- 发型
- 面容
- 配饰
- 【工具】仪容仪表自检表
- 2. 表情管理
- 目光
- 微笑
- 表情
- 3. 场合着装
二、行为体系的印象管理
- 1. 仪态得体
- 不同角色站姿有别
- 不同场合坐法不同
- 职业场合走得自然
- 任何场合蹲得体面
- 2. 举止自然
- 如何握手快速与客户建立信赖
- 如何用名片巧妙搭建更多人脉
- 如何用身体语言赢得客户好感
- 3. 沟通高效
三、理念体系的印象管理
- 1. 诚信意识
- 大诚大信为诚信
- 建立信任的基石
- 2. 敬业精神
- 被误解的敬业
- 顶级销售的秘诀
- 案例分析+视频赏析+头脑风暴
- Part4：销售礼仪怎么用：现场演练与互动问答
