卓越领导者的角色是什么？
内容重点
- 团队最懂乘法的人是一线的员工
- 员工的智慧足够解决绝大多数工作中的问题
- 员工的工作投入程度有很大的差距
- 减法领导者与乘法领导者的区别
- 无意识成为减法领导者的九大行为
从内在赋能，到外在激励—如何成为销售团队乘法领导者
卓越领导者的角色是什么、如何通过内在赋能产生乘法效应和有哪些外在激励的高效方法连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点
授课讲师：
冯廷军 · 快消品营销管理实战专家
课程大纲
如何通过内在赋能产生乘法效应？
一、激发思考-提好问题
- 1. 为何只提问题，发起讨论能发挥乘法效应
- 2. 提问的艺术
- 检查意图：一个好问题背后必须是真诚的信任和好奇
- 选择你的问题：四大锦囊，探索现状、挑战假设、新的方案、实现结果
- 激发式倾听：停口、停判、停抢
二、识人善任-发现天赋
- 发现天赋是领导者最重要、最划算的战略投资
- 为天赋命名：行为模式+独特价值=天赋之名
- 讨论：为每一位伙伴的天赋命名
- 工作雕塑：定制化职业规划，帮助伙伴成长
- 创建天赋使用指南：让每个人的超能力，都能被团队轻松调用
- 工具：天赋指南说明书
三、提供土壤-创造空间
- 卓越领导者创造一个鼓励大胆想法和行动的空间
- 玩大/玩小：你的贡献模式，决定了团队的空间大小
- 筹码游戏：管住嘴，腾出地，让智慧流动
- 说出你的过失：破除对不完美的恐惧
- 为承担风险创造空间：给团队划出一个安全冒险区
四、施加压力-加大挑战
- 正确的挑战让人成长，错误的挑战让人崩溃
- 拓展挑战：拉伸团队的能力边界
- 升级：交付大一号的工作
- 赋予51%的投票权：转移责任的所有权
- 交还：物归原主，激发担当
- 游戏：火柴狂飙
- 工具：赋能-激励四象限矩阵
有哪些外在激励的高效方法？
一、激励的意义和重要性
- 现实：员工的敬业度
- 激励的本质及两大陷阱
- 视频：罗森塔尔效应
二、激励的原理和理论
- 1. 激励原理：未满足的需求是我们产生激励的起点
- 2. 激励和吸引员工的框架：马斯洛需求层次理论
- 3. 员工需要什么？赫兹伯格双因素激励体系
- 双因素理论与需求层次理论的关联对应
- 4. 高效激励的三大特征：阶段性、针对性、引导性
- 5. 全人激励：职场中大多数员工都是完整的人
- 财富激励：让伙伴挣到钱
- 情感激励：让伙伴感到心情愉悦
- 成长激励：让伙伴获得更多的成长
- 价值激励：让伙伴感知到价值与成就
三、激励的方法组合
- 1. 单一激励手段的痛点
- 2. 组合激励三个维度
- 工具：激励方法四象限矩阵
- 3. 高成本激励-重金钱物质（筑基）
- 4. 低成本激励-重团队归属（塑魂）
- 低成本激励-奖励目标
- 低成本激励-游戏化管理
- 低成本激励-隆重的仪式感
- 演练：设计季度低成本激励方案
- 5. 零成本激励-重情感精神（核心）
适合对象
企业销售团队中、基层管理人员
课程定位与主要问题
销售转化、客户经营或关键客户突破训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 先确认客户类型、沟通阶段和转化阻力，让训练目标更具体
- 卓越领导者的角色是什么和如何通过内在赋能产生乘法效应会被串成一组可练习的销售动作
- 沟通复盘有依据：拜访沟通、方案呈现和跟进复盘检查方法是否适合团队日常任务
- 团队跟进更一致：有哪些外在激励的高效方法相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
在VUCA时代和知识经济背景下，企业销售团队的核心竞争力日益依赖于员工的创造力与潜能。然而，传统以控制为核心的减法领导模式，已成为制约销售团队组织活力的最大瓶颈：管理者疲于奔命，员工充满无力感，团队智慧被严重低估。组织迫切需要在销售团队领导模式上进行范式转移，从管控者转向赋能者，从命令式领导转向激发式领导
本课程旨在回应这一核心痛点，系统传授全球前沿的乘法领导力理念，帮助销售团队管理者掌握一套如何通过激发团队内在潜能（赋能） 并辅以精准的外在激励，从而实现团队产出提升的科学方法与艺术
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01卓越领导者的角色是什么？
02如何通过内在赋能产生乘法效应？
03有哪些外在激励的高效方法？
讲师介绍
冯廷军
快消品营销管理实战专家
冯廷军，快消品营销管理实战专家，曾任雀巢大中华区市场营销部长。拥有26年销售与市场管理经验，擅长渠道体系构建、经销商管理及销售团队赋能，累计授课超2000小时，助力多家企业实现业绩提升
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《从内在赋能，到外在激励—如何成为销售团队乘法领导者》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业销售团队中、基层管理人员。
学习这门课可以获得什么收益？
先确认客户类型、沟通阶段和转化阻力，让训练目标更具体；卓越领导者的角色是什么和如何通过内在赋能产生乘法效应会被串成一组可练习的销售动作。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
