以网点为中心,展开厅堂营销
一、以营销导向的银行转向之路
- 1. 美国社区银行带给我们的启示
- 2. 我国银行网点发展的方向
- 3. 厅堂营销的基本认知
二、厅堂营销三大核心理念
- 1. 服务导向
- 2. 品牌导向
- 3. 差异化服务
三、知己知彼,坚守厅堂
- 1. 周边客户规模定位
- 2. 范围市场营销定位
- 3. 厅堂营销主题定位
标杆网点厅堂管理提升与营销型团队打造适合带着现有问题进入课堂,通过以客户为中心,营销四步七式把做法和跟进节奏校准清楚
网点负责人、营业室经理
《标杆网点厅堂管理提升与营销型团队打造》更强调客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进与小组练习、过程记录和后续任务的连接
销售团队复盘客户机会时,关键是看清对象、需求和下一步动作。课堂会用以网点为中心,展开厅堂营销与以客户为中心,营销四步七式完成一轮复盘练习。
1天
讲师讲授、案例分析、情景模拟、实操演练
银行零售营销与财富管理实战专家
赵一冰,基金领域营销实战专家,拥有13年银行零售管理经验。曾任中信银行零售主管行长、民生信托私人银行总监。擅长将基金营销、资产配置与AI技术融合,累计授课260余期,助力多家银行实现网点产能与私行业绩双重增长
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网点负责人、营业室经理。
识别客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点;掌握客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法。
课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程主要采用讲师讲授+案例分析+情景模拟+实操演练,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配