课程总览
内容重点
- 第一天：底盘——营销底层逻辑与新汽车消费洞察
营销增长与品牌管理综合能力提升特训营
营销增长与品牌管理综合能力提升特训营适合带着现有问题进入课堂，通过用户洞察与决策旅程把做法和跟进节奏校准清楚
授课讲师：
李佳莉 · 品牌战略与全域营销增长专家
课程大纲
营销本质与STP战略
内容重点
- 1. 营销的本质：价值发现→价值创造→价值交付
- 案例：某头部车企的价值链拆解
- 4. P到4C思维转换：从生产者思维到用户思维
- 3. STP深度实战
- 市场细分：6种细分方式
用户洞察与决策旅程
内容重点
- 1. JTC消费者决策旅程：考虑→评估→购买→使用→分享
- 汽车行业决策特殊性（30-90天周期、15-20个触点）
- 案例：极狐阿尔法S华为HI版全链路拆解
- 2. 用户画像三维建模：人口统计+心理特征+行为特征
- 洞察：Z世代、新中产家庭、女性用户
新五化与价格战博弈
内容重点
- 1. 汽车行业新五化：电动化、智能化、网联化、共享化、服务化
- 案例对比：蔚来BaaS vs 汽车换电模式
- 2. 价格战博弈论
- 囚徒困境模型
- 锚定效应与定价心理学
用户体验地图工作坊
内容重点
- 1. 用户体验地图六步法：用户画像→用户目标→行为阶段→触点情绪→机会点→优化方案
- 2. 汽车行业8大触点：线上浏览→垂媒对比→到店咨询→试驾体验→下订锁单→交付提车→售后保养→换购复购
- 工具：用户体验地图画布
- 4. 小组实战：绘制汽车某车型用户体验地图，找出3个痛苦点+3个惊喜点
- 第二天：引擎——品牌资产运营与体验设计
品牌战略系统
内容重点
- 1. CBBE品牌共鸣模型：识别→含义→响应→共鸣
- 案例：汽车子品牌CBBE诊断（极狐/北京越野/北京奔驰）
- 2. 品牌架构三种模式：单一品牌、多品牌、主副品牌
- 3. 品牌定位金字塔：价值主张→定位声明→传播语言
- 4. 品牌资产评估四指标：知名度、美誉度、忠诚度、溢价
品牌战术系统
内容重点
- 1. DTC直面用户模式：直营、代理、经销三种渠道对比
- 案例：华为问界双轨制（直营店做形象+经销商做销量）
- 分组辩论：某高端车型应走直营还是经销商？
- 2. 私域运营六步法：引流→沉淀→分层→激活→转化→裂变
- 案例：蔚来APP从工具到生态的进化
品牌识别与体验系统
内容重点
- 1. 品牌识别系统三层次
- VI视觉识别：LOGO、色彩、字体、视觉锤
- 话语系统：Slogan、品牌故事、价值主张
- 行为识别：服务标准、销售话术、危机应对
- 2. 品牌体验系统
适合对象
建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加，把客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进转成课后可继续推进的动作
课程定位与主要问题
销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干已有明确任务时，可借这门课把客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进拆成分工和检查点
核心收益
- 对企业收益
- 推进动作更具体：营销增长与品牌管理综合能力提升特训营的业务目标、适用场景和关键问题
- 沟通复盘有依据：课程主题对应的方法框架、操作步骤和常见误区
课程背景与交付信息
销售团队复盘客户机会时，关键是看清对象、需求和下一步动作。课堂会用营销本质与STP战略与用户洞察与决策旅程完成一轮复盘练习。
课程时间
30-90天
授课方式
引导式讲授、案例研讨、工作坊、沙盘模拟、角色扮演
课程内容重点
01营销本质与STP战略
02用户洞察与决策旅程
03新五化与价格战博弈
04用户体验地图工作坊
05品牌战略系统
06品牌战术系统
讲师介绍
李佳莉
品牌战略与全域营销增长专家
品牌战略与全域营销增长专家。品牌战略与全域营销增长实战专家，20年500强及头部互联网经验。擅长将品牌战略、全域增长及AI营销深度融合，主导多项亿级品牌项目，实现可验证的商业增长。可结合品牌战略方向补充授课视角
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《营销增长与品牌管理综合能力提升特训营》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
对企业收益，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程采用什么授课方式？
课程主要采用引导式讲授、案例研讨、工作坊、沙盘模拟、角色扮演，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
