课程总览
内容重点
- （6小时）
ToB销售实战精训：数据驱动下的高效获客与转化
ToB销售实战精训：数据驱动下的高效获…适合带着现有问题进入课堂，通过AI赋能的需求挖掘与高效谈判把做法和跟进节奏校准清楚
授课讲师：
熊晓 · 大客户营销实战专家
课程大纲
数据驱动下的精准客户画像与获客（2小时）
内容重点
- 1. 东信垂类客户画像建模
- 工具：《AI客户画像表》（含行业、技术需求、决策链三维度标签）
- 示例：大消费行业客户画像——
- 行业标签：线上GMV规模、用户复购率、数据孤岛痛点
- 技术标签：AI精准投放需求、跨平台数据打通需求
AI赋能的需求挖掘与高效谈判（2.5小时）
内容重点
- 客户拜访与深度倾听（1.5小时）
- 关键问句设计
- 现状类问题（当前声环境控制方案的挑战？）
- 态度类问题（您对现有供应商响应速度是否满意？）
- 工具：有效约见理由、未知信息清单、客户认知分析表
客户分级管理与资源聚焦（1.5小时）
内容重点
- 1. 客户价值分层与动态跟进
- 工具：《客户价值四象限模型》（按需求紧迫性、预算规模分级）
- A类客户（高紧迫+高预算）
- B类客户（高紧迫+低预算）
- C类客户（高紧迫+低预算）
高效早晚会
一、早会：目标对齐与资源调度
- 核心形式：站立会议，聚焦今日必赢客户与资源调配。聚焦内容
- 数据化目标拆解
- 示例
- 策略与资源对齐（4分钟）
- 资源调度：通过东信AI系统申请总部支持（如算法团队、行业案例库）
- 申请调用零售行业降本30%案例，用于今日母婴客户谈判
- 风险预判与Plan B（3分钟）
- 利用东信舆情监测数据，预警行业动态（如竞品动作、政策变化）
- 嵌入AI生成的风险应答库，提前准备应对策略
- 某快消客户所在行业发布新数据法规，沟通时主动提供《东信合规白皮书》
二、晚会：5分钟——数据闭环与快速迭代
- 核心形式：坐席轮询，聚焦问题归因与策略优化。聚焦内容
- 结果数据化录入（2分钟）
- 在CRM系统更新客户跟进状态、KP反馈、核心障碍
- AI自动生成《客户障碍分析卡》，关联解决方案库
- 问题归因与策略迭代（3分钟）
- 使用东信销售漏斗健康度看板，定位卡点环节（如商机转化率低）
- AI归因建议
- 组长汇总高频问题，生成次日优化任务（如话术升级、资源申请）
- 工具支持
- 《晚会闭环表》：记录问题、归因结论、优化动作
适合对象
销售新人客户经理售前技术支持团队
课程定位与主要问题
客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 精准客户画像与数据化获客
- 推进动作更具体：基于东信AI能力的垂类客户画像建模方法（覆盖137个行业关键标签）
- 熟练使用东信内部数据工具（如《客户画像智能分析表》），快速定位高潜客户
查看更多收益 收起更多收益
- 技术赋能销售全流程
- 将AI工具融入客户沟通（如大模型生成个性化话术）、需求分析（数据决策树）、方案设计（智能替代方案推荐）等环节
- 高效谈判与异议处理
课程背景与交付信息
东信作为中国领先的AI+大模型+大数据驱动的营销科技企业，服务覆盖大消费及大互联网行业137个垂类客户，需赋能销售团队快速掌握技术+行业双维度深度营销能力。本课程基于东信业务特性，聚焦数据驱动的客户画像建模AI工具在销售链路的实战应用两大核心，结合行业标杆案例与工具模板，帮助小白销售在一天内掌握精准获客→需求挖掘→高效转化→客户管理的全流程技能，助力东信销售团队快速突破垂类行业壁垒，提升成单效率与客户黏性
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01数据驱动下的精准客户画像与获客
02AI赋能的需求挖掘与高效谈判
03客户分级管理与资源聚焦
04高效早晚会
讲师介绍
熊晓
大客户营销实战专家
熊晓，大客户营销实战专家，27年经验，曾任多家外企总经理。擅长精益六西格玛融合销售，累计授课200余场，赋能超5000名学员，助力企业实现业务营收超15亿，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《ToB销售实战精训：数据驱动下的高效获客与转化》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
销售新人客户经理售前技术支持团队。
学习这门课可以获得什么收益？
精准客户画像与数据化获客；掌握基于东信AI能力的垂类客户画像建模方法（覆盖137个行业关键标签）。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
