中小微企业精准营销实战

达成目标的精准定位与总/分/支目标被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法

2.5天,15小时 销售管理

课程大纲

课程总览

一、达成目标的精准定位
  • 1. 总/分/支目标
  • 2. 个人目标
  • 3. 存量客群
  • 4. 目标客群
  • ⌘重要延展:新生态——新时期、新经济、新业态
  • 1. 本地地域政策,等
  • 2. 十五五产业引导政策,等
二、目标客户的精准梳理
  • 1. 客户名单的获取
  • 2. 名单内客户的初步筛选
  • 3. 访前分析与目标客户确认
三、目标客户的经营预判
  • 1. 客户所处行业的经营模式与重要性
  • 2. 行业理解的一般方式
  • 工具:商业模式的直接应用
四、目标客户的关键延展
  • 1. 潜力关键判断
  • 2. 拜访策略三要
  • 3. 金融需求的定向匹配
  • ⌘思考与要求
  • 1. 如果是你,如何在实际工作中做出合理安排
  • 2. 如何对下辖同事做出工作规划建议
  • 第二节 渠道——高效拓客的营销路径
一、场景拓客
  • 案例分析:某支行商圈场景产品的调研与实际拓客
  • 1. 数据信息模型的基本样式
  • 2. 准入标准的限定与补充
  • 3. 实务操作的注意事项
二、客群客户拓展
  • 梳理二、客群客户拓展的客户角色、需求信号和推进节奏
  • 案例分析:某园区客户批量营销
  • 案例分析:某商贸客群的批量营销
  • 1. 园区类客户的批量营销的注意事项
  • 2. 商贸客群业务的关键产品
  • 1. 四类主要产品
  • 2. 业务闭环的重要风险节点
三、借力业内
  • ⌘经营分享:某业务部半年内高效拓客中小企60余户
  • 1. 业内单位的工作需求
  • 2. 业内单位的合作方式
  • 3. 本行重要工作事项
四、借力上级
  • 梳理四、借力上级的客户角色、需求信号和推进节奏
  • 案例分析:某业务部完成高难度跨机构合作重点项目营销与落地
  • 1. 业务开展的一般流程
  • 2. 关键节点的处理方式
  • 3. 借力上级与多案例的潜在关联

企业沟通的营销技巧——事半功倍关键项

一、锁定节点性目标的三个关键
  • 1. 关键事——What|Why|How
  • 2. 关键人——层次与对应能力
  • 3. 关键目标——逐个击破
二、访前准备——百里半九十
  • 1. 客户拜访通用原则
  • 2. 信息整理与关键访谈
  • 3. 访谈提纲的设计技巧
三、访中沟通的关键技巧
  • 1. 文化敏感度规避技巧
  • 1. 本行(单位)文化
  • 2. 客户的企业文化
  • 3. 实控人风格
  • 2. 灵活进退技巧
  • 1. 核心/次优利益进退
  • 2. 条件/条款进退
  • 3. 避免零和博弈技巧
  • 1. 信息充分搜集
  • 2. 关键人作用
四、异议处理三原则
  • 梳理四、异议处理三原则的客户角色、需求信号和推进节奏
  • 案例分析:愤怒的实际控制人
  • 1. 倾听原则
  • ⌘讲师分享:重复客户原话
  • 2. 重构原则
  • ⌘讲师分享:您关注的是成本,其实更应关注资金周转率
  • 3. 锚定收益原则
  • ⌘讲师分享:选择我行方案可获得更多客源支持
五、初期商务沟通的其他注意事项
  • 1. 避免任何业务冲突
  • 2. 对任何要求提前答复
  • 3. 预埋多条金融与非金融服务可能

适合对象

公司客户经理、网点负责人、对公业务条线管理者

课程定位与主要问题

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 客户判断更清楚: 中小微企业目标客户的精准筛选与分层方法,学会结合多维信息,建立高效地目标筛…
  • 学习场景拓客、客群批量营销、业内合作、跨机构联动等多渠道拓客策略,学会客户资源的高效获取与转化落地
  • 引导学习从客户需求层次、企业融资周期、行业特性等内容,多角度深入挖掘与引导金融需求,以求具备风险预判与价值赋能的能力
查看更多收益 收起更多收益
  • 团队跟进更一致:财务报表关键科目的分析与风险识别技巧,能够从现金流、利润、资产负债等多维度评估企业经营状况,有效把控准入与风险
  • 提升与企业关键人的沟通与谈判能力,掌握实战技巧,增强客户信任与合作黏性,实现营销落地与持续共赢

课程背景与交付信息

销售团队复盘客户机会时,关键是看清对象、需求和下一步动作。课堂会用达成目标的精准定位与总/分/支目标完成一轮复盘练习。

课程时间

2.5天,15小时

授课方式

知识点讲解、案例分析、小组研讨、互动演练等

课程内容重点

01达成目标的精准定位
02总/分/支目标
03个人目标
04存量客群
05目标客群

讲师介绍

张书豪 讲师头像

张书豪

银行对公营销实战专家

张书豪,银行对公营销实战专家。拥有十余年银行一线及管理实战经验,曾任平安银行西安分行副总经理、某国有股份行支行长。擅长对公信贷营销、大客户开发、风险管理与团队绩效提升,推动存款规模累计超50亿元,具备深厚的对公业务生态洞察与实战落地能力

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课程差异说明

本课程页面围绕《中小微企业精准营销实战》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

公司客户经理、网点负责人、对公业务条线管理者。

学习这门课可以获得什么收益?

掌握中小微企业目标客户的精准筛选与分层方法,学会结合多维信息,建立高效地目标筛选与访前分析体系,提升营销的精确性、前瞻性、针对性;学习场景拓客、客群批量营销、业内合作、跨机构联动等多渠道拓客策略,学会客户资源的高效获取与转化落地。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2.5天,15小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用知识点讲解、案例分析、小组研讨、互动演练等,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配