赢战未来:差异化经营策略与效能提升

降维打击——零售网点差异化经营策略设计需要明确判断口径,后实体网点时代零售银行经营转型的重定位负责组织练习,二马对传统银行的降维打击策略解析用于课后复盘

一天 销售管理

行业、客户类型、人数和课时确定后,数字营销案例与练习可以一起校准

适合对象

邮政区县负责人

课程定位与主要问题

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 客户判断更清楚:客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
  • 推进动作更具体:客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
  • 沟通复盘有依据:场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
  • 团队跟进更一致:用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单

课程背景与交付信息

销售团队复盘客户机会时,关键是看清对象、需求和下一步动作。课堂会用降维打击——零售网点差异化经营策略设计与后实体网点时代零售银行经营转型的重定位完成一轮复盘练习。

课程时间

一天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01降维打击——零售网点差异化经营策略设计
02后实体网点时代零售银行经营转型的重定位
03二马对传统银行的降维打击策略解析
04二马消费场景切入布局背后的策略解读
05金融业务降维打击业绩转化的核心

课程大纲

课程总览

二、降维打击——零售网点差异化经营策略设计
  • 后实体网点时代零售银行经营转型的重定位
  • 组织定位——我是谁
  • 客群定位——为了谁
  • 市场定位——干掉谁
  • 【案例分析】:《骑行者之家》——XX行特色主题支行一年存款同比净增两个亿
  • 二马对传统银行的降维打击策略解析
  • 【案例分析】:为啥路边卖煎饼果子的老大爷摊位前面都是两个二维码
  • 二马消费场景切入布局背后的策略解读
  • 金融业务降维打击业绩转化的核心
  • 一揽子服务方案构建鱼骨模型解析
三、轻资本运营——从理性营销到攻心营销
  • 客户选择银行的判断标准解析
  • 【视频分析】:《神医喜来乐》,为什么徒弟被打,师傅却能直接收钱?
  • 如何做客户喜欢的银行做客户喜欢的金融从业人员
  • 【讨论】:菜上齐了,你的筷子会最先伸向哪道菜?
  • 越主动,越受伤——主动营销的悲剧误区
  • 【讨论】:信用卡拓展摆地摊的悲剧到底该如何终结
  • 低成本获客与活客的底层逻辑
  • 情感价值制胜法则
  • 【案例解析】您身边的金融小管家——社区普惠金融小锦囊
四、六化思维明确网点效能提升全景
  • 网点经营网格化——片区画格、格中定人
  • 【成果观摩】看看XX行的商区网格化地图——惊呆了不
  • 区域划分数据化——档案电子化、地图精准化
  • 【案例分析】25年客户经理不外传的百宝小红书
  • 客群分层精细化——四类客户应对策略
  • 客户分层目的与模型
  • 分层标准——贡献度与风险度的评判指标(显性与隐性)
  • 分层方法——如何找出高贡献度低风险度的优质客户
  • 业务营销精准化——一类一策、一片一策、一户一策、
  • 资源整合商品化——三方思维、整合链条、多赢导向
五、八步八法落地靶向场景营销
  • 圈客群——如何快速圈定直接客群并且辐射间接客群
  • 策主题——如何直击具体客群的内心七寸
  • 定产品——提前布局具体客群可切入营销的产品种类
  • 估业绩——兵马未动,业绩如何成竹在胸
  • 探通道——每一项业务设计一条转化通道
  • 列步骤——场景实施营销流程规划
  • 评成本——坚决抵制任何高投入低产出甚至零产出的造热闹运动
  • 巧分工——三军待命,细化每一位员工的工作任务
  • 【场景营销套路导入】:爱好跳广场舞的老年客群场景营销设计
  • 【场景营销套路导入】:爱好抖音的年轻客群场景营销设计

讲师介绍

张牧之 讲师头像

张牧之

零售银行实战营销教练

零售银行实战营销教练,专注网格化精准营销与存量客户激活。曾任兴业银行营销设计经理,现任建行总行营销顾问,累计执行落地辅导项目超350期,致力于提升银行一线营销效能

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课程差异说明

本课程页面围绕《赢战未来:差异化经营策略与效能提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度