抖音、小红书等新媒体引流及社群运营技巧

适合对象

有志向线上销售领域发展者

课程定位与主要问题

客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

客户判断更清楚：对大V账号的分析，能熟练精准进行账号的定位，并掌握网红大V的人设设计
推进动作更具体：对热门短视频的分析，结合大数据找出并判断出制作哪类作品能吸引到流量
沟通复盘有依据：对用户和热点的分析，找到自己感兴趣的、擅长领域的、内容垂直的•、有差异化的，非同质化的内容…

查看更多收益收起更多收益

了解手机拍摄功能的设置，并能根据拍摄需求进行合适的收集拍摄设置
了解景深构成，并能根据拍摄对象不同选择合适的景深
了解灯光的组成，并能根据拍摄对象不同设置合适的光源

课程背景与交付信息

一场冠性病毒让人类再一次老老实实必须待在家中，在上一次发生同样的事情时，中国的实体经济受到重大打击让中国的电商得到黄金发展十年期，那这一次的黄金发展期对哪个行业是机会呢？

同时在国人面对这一困境的时候，不少有识之士伸出双手进行募捐，其中有一个1.5亿的捐款吸引不少人，这位捐款人是一位网络名称为辛巴的网红，大家在纷纷伸出大拇指的时候，也在发出疑问他是谁，怎么有这个实力，辛巴本名辛有志，2019年快手第一网红，年带货能力133亿，拥有3000万粉丝，同时还有不少网络主播也纷纷进行募捐，大家可以看到当今的网红已经都离不开短视频这个渠道

随着抖音、快手、小红书、火山短视频纷纷开通淘宝、京东、苏宁易购等购物渠道，越来越多的商家进驻到短视频领域。加上国家5G网络的推行，中国的农村已经迈过PC互联网，直接来到移动互联网，流量费已经不是让消费者拒绝上网的理由，加上网速的不断提升，再也没有之前的视频观看过程中的卡顿，消费者也越类越喜欢短视频

授课方式

知识讲解、案例解析、小组互动、工具运用

课程内容重点

01人人都是自媒体的起始

02小红书平台的运营

03视频号平台的运营

04公域引流到社群的方式

课程大纲

课程总览

内容重点

第一篇：运营篇——短视频的运营技巧

人人都是自媒体的起始

一、短视频平台的上线

二、短视频的特点分析

1. 平台分析
2. 用户分析

三、小组互动：我们的客户分析

1. 年龄 2. 性别 3. 城市 4. 学历
5. 收入 6. 爱好 7. 购买力 8. 理想主义者与现实主义者

小红书平台的运营

一、小红书视频号的运营

1. 什么是种草 2. 小红书账号的设置 3. 小红书账号的养号
4. 小红书笔记运营阶段 5. 标题技巧 6. 封面/图片
7. 正文 8. 话题 9. 发布时间
10. 小红书的平台机制 11. 推荐机制 12. 权重机制
13. 布局男性用户 14. 本地化服务 15. 小红书的受众分析
16. 小红书与抖音、快手的区别 17. 小红书的账号运营难点
18. 小红书成功账号的案例分析
案例：同行业的小红书号分析

视频号平台的运营

一、高转化与视频号的算法

1. 完播率 2.点赞量 3.评论量 4.转发量
小组
讨论：我们如何提升1率3量
5. 视频号的运营两大负馈考核纬度

二、快速突破500量的办法（视频号创作服务平台）

1. 我关系的 2.与我相关的 3.设置观看权限加改关键词

三、视频号的数据的分析

1. 短视频数据查看 2.其他视频号的数据分析

四、视频号的作品发布的三大时间段

五、视频号的矩阵号设置

1. 蓝V企业号 2.针对不同消费者的账号 3.生活号的意外收获
4. 一拖四的布局

七、微信视频号的特点

1. 视频号的雷区 2.视频号与抖音、快手的区别
3. 将抖音号快手号引流到视频号的方法 4.视频号的案例分析
5. 案例：同行业微信视频号分析
第二篇：引流篇——公域到私域的建设

公域引流到社群的方式

一、新媒体营销实现变现的四大逻辑

1. 内容 2. 流量 3. 粘性 4. 裂变

二、新媒体变现的流程

1. 流量的意义
2. 公域流量与私域流量
3. 网红（录播视频）+直播+本地社群
4. 企业号+员工号+用户号（跨知识跨娱乐号的打造）
5. 社群的选择
6. 社群的运营机制
7. 社群变现的方式

三、私域流量的激活

1. 奖励即时
2. 私域价值
3. 多点留存

四、做新媒体必须有的心态

1. 坚持
2. 跟节奏
3. 信自己

微信群的运营及营销

一、微信怎么聊——遵循九步流程

1. 自我介绍
2. 客户破冰
3. 确认状态
4. 说明理由
5. 强化要点
6. 异议处理
7. 再次强化
8. 确定需求/添加微信群
9. 礼貌结束

二、微信营销中的产品呈现话术设计

1. 通俗化内容：用客户熟悉的语言讲产品
2. 结构化表达：总分总框架、最多讲三点、小标题先行
3. 高效产品呈现方法1-3精讲与练习

三、问题怎么答——运用四段逻辑

1. 客户问题的高效应对
2. 异议/拒绝类问题的应对方法
3. 关键工具实操
练习：电话营销异议处理九宫格

四、持续追踪，有效落实——客户端的跟进

1. 聊天结束后的跟进动作
2. 微信营销的自我检视

五、微信群里的分工

1. 微信群里的管理者与职责
2. 微信群里的意见领袖与职责
3. 微信群里的追随者与职责

六、微信文案的写作技巧

1. 总分总类文案的写作
2. 利他类文案的写作
3. 对比类文案的写作
4. 故事类文案的写作

AI在视频制作领域的应用

一、AI图片类短视频的制作技巧

1. AI脚本的生成
2. AI文字转声音
3. 视频的素材替换
4. 音设的修改
5. AI在虚拟人物领域的应用
6. AI在直播领域的应用
个人作业：利用AI制作一条视频
结束语：短视频账号的养号注意事项

一、个人养号的目的

1. 提高权重让系统给打标签

二、平台养号的目的

1. 内容要推陈出新

讲师介绍

彭晓辉

AI赋能新媒体与数字化品宣专家

彭晓辉，新媒体应用与品宣人才培养专家。16年企业运营与人才发展经验，累计授课200余场。擅长AI赋能新媒体、AIGC应用实战及体验式管理，助力企业构建数字化品宣体系与智能办公能力

金融银行电力能源通信烟草政府国企互联网科技

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《抖音、小红书等新媒体引流及社群运营技巧》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合有志向线上销售领域发展者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

通过对大V账号的分析，能熟练精准进行账号的定位，并掌握网红大V的人设设计，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程采用什么授课方式？

课程主要采用知识讲解、案例解析、小组互动、工具运用，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配