客户决策与客户历程分析
- 客户决策核心与关键要素
- 交易的核心是价值交换
- 使用价值与交换价值
- 使用价值的三重金字塔结构
- 功能性价值与典型对照
客户决策与客户历程分析、短视频前3秒为什么定生死和抖音搜索最多的读书类问题是什么连成一组训练主线,减少课堂内容与岗位动作之间的断点
企业老板、高层、营销总、营销经理、项目负责人
客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进会被放进具体任务里校准,便于参训团队形成同一套做法
商业的最小单元是交易。企业对内的管理、对外的营销,最终目的都是为了促进交易更高效的发生
在这个过程中,有两个指标非常重要,一是流量,也就是交易对象要存在;二是成交,也就是交易过程要完成。所以,一直以来,围绕着如何获得更多流量和如何促进更好成交的讨论都从未停止。在实体经营中,花大价钱租一个好铺位是为了流量,为员工培训产品知识是为了成交;在互联网电商中,直通车与竞价排名是为了流量,图片设计与详情优化是为了成交;在短视频直播中,蹭热点或做投流是为了流量,讲品话术或逼单话术是为了成交
所以,不管做的是线下门店还是平台电商,不管做的实体产品还是服务方案,聚焦流量获取、聚焦成交促进。从最终目的出发,以点带面,必然会为企业发展带来突破
2-3天
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
全域营销与数字化增长专家
李中生,全域营销与数字化增长专家,CAP-SYSTEM创始人。拥有15年营销实战经验,专注AI+新媒体营销、零售终端数字化运营及私域流量体系搭建。累计培训超1200场,服务美的、中国邮政等头部企业,助力业绩显著增长
查看讲师主页本课程页面围绕《从流量到变现:商业密码与技术图鉴》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
企业老板、高层、营销总、营销经理、项目负责人。
掌握客户决策核心与关键要素;掌握客户历程梳理与关键节点。
课程通常可按2-3天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配