价格管控与常见异议处理技能提升

价格管控与常见异议处理技能提升不只补概念,更关注价格管控沟通谈判信息了解与策略准备、销售中的价格管控沟通艺术与战术应用在真实场景里的判断和取舍

1天 销售管理

适合对象

新晋销售人员等

课程定位与主要问题

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 客户判断更清楚: 价格管控沟通谈判的全流程:谈判前的5W1H分析、客户五维分析、SWOT分析…
  • 推进动作更具体: 价格管控沟通谈判的核心逻辑:通过实战案例和互动演练,快速理解谈判的三要素(…
  • 提升沟通谈判前准备与策略能力:通过工具落地和案例分析,掌握如何高效收集信息、制定谈判策略,并提前预判客户需求与痛点
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  • 增强沟通谈判与控场能力:学习如何通过倾听、提问和肢体语言解读,精准把握客户心理,掌控谈判节奏
  • 客户判断更清楚:常用沟通谈判战术及客户异议处理:通过场景化案例和模拟训练,学会价格谈判、条件谈判、价值谈判及七种谈判战术和五种技巧、如何更好的应对客户的压价、拖延、蚕食等常见问题,并找到突破口…

课程背景与交付信息

每次沟通谈判结束后,你是否总觉得自己亏了?客户说别家更便宜,你只能降价?大客户要求账期延长,你咬牙接受却利润归零?明明产品更好,却被对手用心理战术抢单?这不是你的能力问题,而是缺乏科学的价格管控系统!本课程抛弃理论说教,用谈判的价格管控系统模型拆解真实商战案例,让你掌握:3招让客户主动放弃压价,5步破解对手的谈判陷阱,1张表提前算出双方底线,谈判胜率提升50%,大量的互动演练让大家从做中学,学完后即可带到岗位上使用,解决一线营销团队的销售难点,提高销售团队综合战斗力。达到培训的最大效果

课程时间

1天

授课方式

课程中通过案例分析、理论讲解、视频互动,案例研讨,课堂演练,讲师点评等多种形式,力求从不同的角度来完成课程内容的潜移默化.

课程内容重点

01价格管控沟通谈判信息了解与策略准备
02销售中的价格管控沟通艺术与战术应用
03客户需求挖掘及异议处理

课程大纲

价格管控沟通谈判信息了解与策略准备

一、价格管控沟通谈判信息了解与策略准备
  • 1. 谈判形势分析了解
  • 1. 接近客户谈判前的5W1H分析
  • 2. 客户组织结构分析
  • 3. SOWT分析法理清我方谈判地位
  • 4. 谈判工具资料的周密准备
  • 2. 沟通谈判策略准备
  • 1. 谈判目标的可行性分析
  • A、仔细思考你真正想要的是什么
  • B、制定一个乐观、合理的目标
  • C、目标要具体

销售中的价格管控沟通艺术与战术应用

二、销售中的价格管控沟通艺术与战术应用
  • 1. 沟通的技巧提升
  • 1. 何为有效的沟通
  • 2. 沟通的定义、高效沟通的定义
  • 3. 五种不同沟通风格的了解与分析
  • 4. 如何进行高效沟通的技巧八字法则:倾听、回应、赞美、提问
  • A、沟通中如何更好的倾听
  • B、沟通中如何更好的回应
  • C、沟通的有效赞美
  • D、沟通中如何更好的提问的六种方式
  • 工具:沟通风格小测更好的了解自己

客户需求挖掘及异议处理

三、客户需求挖掘及异议处理
  • 1. 客户需求挖掘--客户深层需求及决策分析
  • 2. 客户的组织需求和个人需求
  • 3. 客户的五个层次的需求
  • 4. 客户的异议处理
  • 1. 客户常见三种异议
  • A、真实的异议
  • B、假的异议
  • C、隐藏的异议
  • 2. 客户的异议排除总策略
  • 3. 排除客户异议的万能公式

讲师介绍

邓波 讲师头像

邓波

营销管理实战专家

邓波,营销管理实战专家,拥有29年营销及销售研究经验。擅长将行为经济、消费心理理论与营销实战相结合,聚焦大客户营销全景策略与销售团队效能提升,年均授课近150天,返聘率高达60%

制造业新能源及电力家居建材物流供应链石油化工通信
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课程差异说明

本课程页面围绕《价格管控与常见异议处理技能提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

学习这门课可以获得什么收益?

并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1天(6小时/天)。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用:课程中通过案例分析、理论讲解、视频互动,案例研讨,课堂演练,讲师点评等多种形式,力求从不同的角度来完成课程内容的潜移默化.,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配