课程总览
内容重点
- 影响力的概述
- 课前测评
- 影响力的职权与非职权因素
- 发自内心的遵从案例解读
- 课程体系解构
积极影响力
积极影响力的训练重点落在客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
方超 · AI办公提效与数字化人才培养
课程大纲
第八章 课程总结
内容重点
- 知识点回顾
- 解决工作中的实际难题——客户体验提升
- 案例解读：无助的王总
- 习惯养成
适合对象
各级管理者，核心骨干，需要提升影响力的人士
课程定位与主要问题
客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 了解什么是影响力
- 推进动作更具体：提升个人影响力的六大技巧
- 能掌握提升影响力的技巧
- 能灵活的应用影响力的技巧来解决实际工作中的问题
- 能提升自身在职场中的影响力
课程背景与交付信息
领导者权力的来源分为职权性和非职权性，职权性是组织授予管理者的，能让管理者在日常管理中发挥作用，但非职权的权利大多来自于个人影响力，如何提升影响力事关士气，也关系到管理者在员工心目中的印象和号召力
本课程根据职场人士应该具备的影响力管理技巧来提升自己在同事心目中的影响力，从非职权方面提升自己的软实力，从而使大家自发的为工作目标而奋斗，加强信任，减少阻碍
课程时间
1-2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01影响力的概述
02课前测评
03影响力的职权与非职权因素
04发自内心的遵从案例解读
05课程体系解构
讲师介绍
方超
AI办公提效与数字化人才培养
方超，AI办公提效与数字化人才培养专家，睿信科总经理。擅长将AI工具融入管理全流程，聚焦数字化生产力提升。累计培训超100场，覆盖学员万余人，曾助力企业节省费用超4000万及提升营收150亿，具备深厚的跨行业实战经验。可结合AI办公与数字化转型方向补充授课视角，聚焦AI工具应用、数字化生产力提升
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本课程页面围绕《积极影响力》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
各级管理者，核心骨干，需要提升影响力的人士。
学习这门课可以获得什么收益？
了解什么是影响力；掌握提升个人影响力的六大技巧。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1-2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
