商务主持艺术｜企业内训课程

课程大纲

场景化主持核心技巧

一、5W1H全局分析

1. Why——活动目标：目标决定了主持风格
2. When——活动时长：不超时，更精炼更专业
3. Where——活动环境：环境会影响整体氛围
4. Who——活动参与者：了解观众喜好
5. What——台词准备：符合氛围，精彩纷呈
6. How——现场应对：随机应变，巧妙控场

二、主持开场

1. 开场结构
1. 简短欢迎
2. 自我介绍
3. 活动介绍
4. 嘉宾介绍
5. 规则介绍
2. 主体内容：四大元素让演讲内容丰富生动
1. 打造演讲专属金句
2. 故事案例促共情
3. 巧用数据抓眼球

商务主持应变与互动

一、演讲主持现场应变

1. 如何与观众互动
2. 如何应对错误意外
3. 如何应对现场干扰
4. 如何应对非常观众
5. 如何处理技术问题

二、演讲主持即兴表达力

1. 黄金三点论：快速整理逻辑的最佳公式
基础方法：序数词三点论
高级用法：黄金三点论词组法
适用场景：开会发言、分享经验、成长感悟、总结发言
案例：乔布斯的黄金三点论
练习：黄金三点论
2. 聚会万能公式：聚会场合的发言公式
公式：感谢+回顾+愿景
适用场景：公司年会、迎新会、客户答谢会、开业致辞、获奖感言
案例：最佳员工获奖感言

适合对象

企业全员

课程定位与主要问题

销售转化、客户经营或关键客户突破训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

熟悉商务主持的基本流程和规范，明确主持角色定位与职责
学会高效组织会议议程，合理安排会议环节，确保会议有序进行
提升现场控场能力，有效应对突发状况，保持会议节奏与秩序
锻炼良好的舞台表现力，展现专业素养，赢得观众认可与尊重

课程背景与交付信息

销售团队复盘客户机会时，关键是看清对象、需求和下一步动作。课堂会用识别当前问题与优先级与掌握关键工具和操作步骤完成一轮复盘练习。

课程时间

3小时

授课方式

讲师授课、案例讲解、小组练习、视频观摩，上台呈现

课程内容重点

01销售管理场景诊断：识别当前问题与优先级

02销售管理方法拆解：掌握关键工具和操作步骤

03销售管理实战演练：围绕典型场景完成应用练习

04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制

讲师介绍

纪菲

职场效能与表达沟通专家

纪菲，演讲与沟通实战教练，拥有11年企业培训实战经验。擅长将演讲表达、高效沟通与AI办公提效深度融合，提供TTT内训师培养与经验萃取解决方案。曾任联想、TCL等企业职务，服务多家世界500强，致力于通过AI+表达模式提升职场效能与组织知识沉淀能力

金融银行通信电力能源互联网科技制造业房地产

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课程差异说明

本课程页面围绕《商务主持艺术》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业全员。

学习这门课可以获得什么收益？

熟悉商务主持的基本流程和规范，明确主持角色定位与职责；学会高效组织会议议程，合理安排会议环节，确保会议有序进行。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按3小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲师授课、案例讲解、小组练习、视频观摩，上台呈现，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

商务主持艺术