体验创值-提升到店体验倍转化门店会员适合带着现有问题进入课堂，通过解决顾客不满与防止抱怨把做法和跟进节奏校准清楚
终端门店店长、区经、运营经理
销售转化、客户经营或关键客户突破训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
随着市场上零售卖场不断增加、品牌不断增加，竞争愈加激烈，加上各线上售卖家用美容按摩仪器导致的顾客分流，每一个美业的实体门店都在面临比以往更加严峻的挑战，对于门店员工和店长的技能要求也越来越高，对顾客的到店体验不过关，最终的结果就是没办法让新客转化，没有办法让老客在原卡基础上续卡和拓卡，会造成老客流失，也无法激活已经流失的会员，达成销售业绩，造成门店业绩低下。美业门店管理过程中，由于店长、员工不懂顾客需求，难以沟通成交、不能优化过往的服务经验，在挖掘需求、介绍卡项、连带推荐等环节，不能转化和顾客建立关系，从销售与顾客…
为解决门店经营过程中，出现的以上的顾客维护问题以及销售业绩的问题，提高门店店长对提升顾客体验掌握方向和方法，找到可落地的工作内容，结合自己的带教技能，进而回店带动员工进行落地，服务好美业会员，提升门店业绩，以期达到提升公司业绩水平，特开设此内容
2天，12小时
讲授、小组讨论、案例分析、互动问答、情境演练、讲师点评
零售终端运营与业绩增长专家
零售终端运营与业绩增长专家。19年零售终端实战经验，专注门店运营、业绩增长与客户经营。累计授课1500余场，服务1000+实体门店企业，国家绩效改进师，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
查看讲师主页本课程页面围绕《体验创值-提升到店体验倍转化门店会员》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
适合终端门店店长、区经、运营经理等需要系统提升相关能力的人群
建立正确看待并重视每位进店美业顾客的工作态度，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
当前样板提取的课程时间为：2天，12小时（可以根据时间做压缩和删减）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程主要采用讲授、小组讨论、案例分析、互动问答、情境演练、讲师点评，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
