理财经理客群经营与财富管理营销模式提升。docx

2025年零售转型策略及业务发展战略战术与主动出击——拓客策略全渠道梳理被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法

2天 销售管理

课程大纲

2025年零售转型策略及业务发展战略战术

内容重点
  • 1. 全量思维和客户思维

主动出击——拓客策略全渠道梳理

三、异业联盟场景营销存款客户
  • 案例分析:拼多多拼带来的500位新会员客户
  • 案例分析:联盟中老年大学,让旧城区网点焕发了新活力
  • 案例分析:一场少儿财商沙龙活动
四、MGM裂变拓客
  • 1. 客户转介的产能意义
  • 2. 客户分层的划分
  • 3. 客户流失的降低
  • 2. 客群差异化跟进要点

沉睡唤醒——活客策略全渠道梳理

二、TO产品活客
  • 1. 营销切入的话术梳理
  • 2. 内容切入的话术梳理
  • 3. 产品切入的话术梳理
三、贵宾增值服务活客
  • 1. 专享金融产品
  • 2. 生活礼遇与体验
  • 3. 教育规划与海外留学咨询服务
  • 4. 健康与旅行支持
  • 5. 法律与税务规划
  • 6. 社交网络与活动
  • 主题季营销活动活客
  • 1. 四种活动宣传方式
  • 2. 线下沙龙活动组织流程梳理
  • 3. 开门红一季度时令活动策划——10种客户活动梳理

适合对象

客户经理/FC/主管/理财经理

课程定位与主要问题

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 精准定位客户:学习客户需求分析,更准确地识别和服务潜在财富管理客户
  • 深化产品与销售技巧:增强对理财及保险产品的理解,掌握有效销售策略,提升推荐合适产品的能力
  • 促进跨部门合作:学习如何整合资源和信息共享,加强团队协作,提供无缝客户服务体验
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  • 提升专业服务:培养成为财务顾问所需的专业知识和服务态度,在各种场景下提供定制化财务解决方案

课程背景与交付信息

进入2025年,随着经济的发展和人民生活水平的提高,个人理财以及期缴保险产品的需求日益增长。然而,面对这一趋势,许多银行从业者在实际工作中遇到了诸多挑战。一方面,基层员工对于财富管理的理念理解不足,缺乏对市场趋势的敏锐洞察力,难以精准定位目标客群,导致营销活动效果不佳;另一方面,不同部门之间联动欠缺,未能有效整合资源形成合力,影响了服务的整体性和专业性。此外,由于对产品的了解不够深入,无法全面准确地向客户传达产品的价值和优势,进一步限制了获客能力

在这种背景下,针对理财经理的培训显得尤为必要。首先,通过系统化的培训,可以帮助员工树立正确的财富管理理念,增强其对市场的理解和预测能力,从而更精准地寻找和服务于目标客群。这对于满足客户的个性化需求、提供定制化金融服务至关重要。其次,加强内部各部门间的协作机制,促进信息共享和资源整合,可以显著提升服务效率和服务质量,为客户创造更加流畅和满意的体验

再者,深入了解个人理财和期缴保险产品的特性及其适用场景,是解决产品不熟问题的关键。只有当员工能够充分理解并掌握这些知识,才能有效地向客户推荐最适合他们的金融产品,进而增加销售成功率。同时,这也是克服能力缺乏问题的有效途径之一,通过针对性的训练,不仅可以弥补员工的知识短板,还能激发他们的潜能,培养出一批具备高水平专业技能的金融顾问

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例学习分析、视频互动、情景模拟、实操演练 第一天

课程内容重点

012025年零售转型策略及业务发展战略战术
02主动出击——拓客策略全渠道梳理
03拼多多拼带来的500位新会员客户
04一场少儿财商沙龙活动
05沉睡唤醒——活客策略全渠道梳理

讲师介绍

赵一冰 讲师头像

赵一冰

银行零售营销与财富管理实战专家

赵一冰,基金领域营销实战专家,拥有13年银行零售管理经验。曾任中信银行零售主管行长、民生信托私人银行总监。擅长将基金营销、资产配置与AI技术融合,累计授课260余期,助力多家银行实现网点产能与私行业绩双重增长

金融银行保险证券
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课程差异说明

本课程页面围绕《理财经理客群经营与财富管理营销模式提升。docx》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

客户经理/FC/主管/理财经理。

学习这门课可以获得什么收益?

精准定位客户:学习客户需求分析,更准确地识别和服务潜在财富管理客户;深化产品与销售技巧:增强对理财及保险产品的理解,掌握有效销售策略,提升推荐合适产品的能力。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲师讲授+案例学习分析+视频互动+情景模拟+实操演练 第一天,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配