因材施教:如何管理不同发展阶段的员工

因材施教:如何管理不同发展阶段的员工的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进,适合把当前业务任务拆成可讨论的练习

1-2天 销售管理

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 课程导入:新形势下销售经理的生存之道
  • 1. 新时期销售经理面临的挑战
  • 2. 医药行业政策对医药销售的影响与挑战
  • 3. 销售经理的思维转变
  • 3. 销售经理的职责和胜任力

情景领导力的建立过程

内容重点
  • 1. 领导者思维与角色的转变
  • 2. 成功型领导与有效的领导
  • 3. 情境领导的三项技能
  • 4. 觉得销售代表业绩表现的内在因素
  • 5. 影响销售代表业绩的七大因素

情境领导--领导自我,传递正能量

内容重点
  • 1. 如何管理正能量
  • 1. 正能量的作用;2)正能量的不同八个级别
  • 2. 如何管理负能量
  • 1. 负能量的作用;2)负能量的不同表现
  • 3. 如何传递正能量

情境领导-领导他人的技巧-诊断

内容重点
  • 1. 领导他人的三种技巧
  • 2. 员工准备度诊断
  • 1. D1:能力弱意愿强;2)D2:能力弱意愿低;3)D3:能力中等意愿不定;4)D4:能力强意愿强
  • 3. 下属准备度的特点与需求
  • 1. DI阶段特点及需求;2)D2阶段特点及需求;3)D3阶段特点及需求;4)D4阶段特点及需求

情境领导-领导他人的技巧-灵活

一、指导行为
  • 1. 指导行为的定义
  • 2. 指导行为关键词
  • 3. 指导行为具体话术
二、支持行为
  • 1. 支持行为的定义
  • 2. 支持行为关键词
  • 3. 支持行为具体话术
三、针对不同阶段员工,管理者的不同管理风格
  • 1. S1管理风格:高工作、低关系
  • 2. S2管理风格:高工作、高关系
  • 3. S3管理风格:高关系、低工作
  • 4. S4管理风格:低关系、低工作
四、领导风格测试
  • 1. 领导风格测评
  • 2. 测评结果解读
五、领导的三种选择
  • 1. 督导适当match
  • 2. 督导过度 over supervise
  • 3. 督导不足under supervise

情境领导-领导他人的技巧-建立伙伴关系

一、建立伙伴关系的步骤
  • 1. 就目标达成协议
  • 2. 对发展阶段的诊断达成共识
  • 3. 就领导型态达成共识
  • 4. 确定并就领导行为取得共识
  • 就如何保持联系以及联系的频繁程度达成共识
  • 解决关于发展阶段的分歧
  • 当对发展阶段的看法出现分歧的原因
  • 解决分歧的办法

转化行动--情景领导实践

内容重点
  • 选择四个不同阶段的下属,分别制定具体的转化行动计划
  • 1. 员工姓名
  • 2. 发展阶段描述
  • 1. 能力;2)意愿
  • 3. 采取的行动

适合对象

营销总监、大区/省区经理、区域经理、销售主管、储备干部等管理人员等

课程定位与主要问题

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 管理要求更清楚:员工的不同分类
  • 过程动作更具体:情境领导的管理模型
  • 反馈辅导有抓手:员工发展的四个阶段
  • 团队复盘有依据:根据员工不同情境差异化管理的技能

课程背景与交付信息

企业成功的核心要素是人员和管理,而在人员中,不同类型的员工特点不同,这次性格、风格不同的员工给管理者的管理增加了难度,需要管理者针对不同的员工采取不同的管理方式

现实中,很多企业的管理者还不清楚如何管理不同类型的员工

很多管理者不清楚针对不同类型的员工应该采取哪些不同管理策略

课程时间

1-2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01情景领导力的建立过程
02情境领导——领导自我,传递正能量
03情境领导-领导他人的技巧-诊断
04情境领导-领导他人的技巧-灵活

讲师介绍

曹道云 讲师头像

曹道云

实战型营销专家

实战型营销专家。30年市场营销与管理实战经验,曾任西安杨森、拜耳医药高管。擅长医药营销策略与大客户管理,累计授课500余场,以成果导向的教练式教学著称,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

医药医疗消费品零售
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课程差异说明

本课程页面围绕《因材施教:如何管理不同发展阶段的员工》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合营销总监、大区/省区经理、区域经理、销售主管、储备干部等管理人员等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

掌握员工的不同分类,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:场景化教练式培训:一般是1-2天时间(通常为6小时/天)。 结合企业实际情况,现场采用教练式辅导+场景演练模式,提升管理者选材技能。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配