产品生命周期管理｜企业内训课程

Q: 课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天 课程模型： 产品生命周期管理模型 企业战略到产品战略的分级管理。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程大纲

课程总览

内容重点

导入：企业产品管理发展史

产品及战略——寻策略

一、正确认识产品

1. 产品的定义
2. 产品的三个层面
层面一：核心价值
层面二：有形属性
层面三：附加属性
案例研讨：公牛插座的崛起之路

二、战略解析与制定

1. 战略层级
1. 远景、使命、核心价值观
2. 公司战略与经营战略
3. 创新战略
4. 产品组合与新产品开发战略
2. 战略分析工具
1. SWOT分析
2. PESTLE分析
3. SPAN图
4. 商业模式画布

三、搭建产品创新战略框架

1. 麦克波特的战略框架
1. 成本领先战略
2. 差异化战略
3. 细分市场战略
案例研讨：西南航空的价值曲线、某医疗器械公司新产品的价值曲线分析
2. 创新画布
1. 突破式
2. 颠覆式
3. 架构式
4. 渐进式

四、产品创新支撑战略

1. 技术战略
1. 技术S曲线
2. 技术预测
3. 技术路线图
2. 平台战略
1. 产品项目类别：突破性项目/平台型项目/衍生型项目/支持型项目
2. 产品平台战略
3. 营销战略
1. 营销组合
2. 价值主张

市场需求及产品定义——理定义

一、市场调研方法

1. 常用的市场调研工具
1. 次级市场研究与一级市场研究
2. 定性市场研究：焦点小组/深度访谈/人种学方法/客户现场访问/社交媒体
3. 定量市场研究：问卷调查/消费者测评组/感官检验/眼动追踪/生物特征反馈/大数据与众包
2. 互联网软件产品的市场调研
1. 用户研究方法：信息源VS方法、用户思维、痛点思维、设计思维
案例：腾讯产品经理的一天
案例：某B2B企业产品经理的一天
2. 用户需求分析与整理
工具：用户故事地图、用户画像、生命中的一天、卡诺模型

二、产品定义

1. 产品概念到技术规格
1. 概念描述：定性的产品描述
2. 产品设计规范：将定性描述转化为定量参数、设定目标规格
3. 技术规格：指导产品制造的规格
2. 产品概念设计
1. 概念设计
工具：概念工程、卡诺模型、TRIZ、质量屋QFD
2. 概念说明示例：IDEO的新型购物车、黄貂鱼无线通讯设备
3. 实战：制作一份产品概念说明书

新产品开发流程——做开发

一、新产品开发流程的分类与工具

1. 新产品开发流程的本质：风险VS回报
1. 新产品开发流程的模糊前端定义
2. 模糊前端的定义与阶段：创意生成阶段、初步概念开发和高级业务阶段
讨论：模糊前端VS立项开发
2. 主流的新产品开发流程
1. 集成产品开发流程（IPD）：跨职能协作的系统性开发流程
案例研讨：IBM为华为公司导入IPD的经历和和成功实践
案例研讨：海尔集团在IPD应用方面的成功实践与工具表格
2. 门径法（SGS）新产品开流程：超过35年、百余家企业、3000余项新产品项目的总结
案例研讨：家电类/电子类产品开发流程、阶段、工具与方法

二、新产品立项

1. 商业计划书的撰写
案例研讨：某产品商业计划书
2. 可行性论证
1. 市场潜力：当前以及未来趋势分析、销售目标
2. 财务潜力：投资回报率核算
3. 技术可行性：QFD质量屋
4. 营销能力：产品营销组合4P、新式上市路径、价值主张、渠道战略
5. 制造能力：设备产能评估、原材料/部件可获得性、生产计划的刚性与波动
6. 知识产权：分类与四种应对策略
7. 法规影响

三、新产品开发的实施——高绩效产品开发团队

跨职能团队与矩阵管理结构：职能型、轻量级、重量级、自主型
1. 文化与氛围
2. 团队的四种类型
1. 职能型
2. 轻量型
3. 重量型
4. 自治型
3. 团队发展
1. 高绩效团队的十大特征
2. 团队的四个阶段：创建→激荡→规范→执行→解散

产品生命周期管理——管产品

一、产品市场生命周期管理

1. 生命周期越来越短的原因
1. 需求多样化
2. 技术进步
3. 竞争加剧
4. 全球化
2. 产品生命周期管理的四个阶段
1. 引入阶段：定价策略、质量品牌的树立
2. 成长阶段：拓展渠道、产品功能完善
3. 成熟阶段：差异化特征、维护市场份额及商家关系
4. 衰退阶段：退市的三种策略

二、产品上市阶段管理

1. 跨越鸿沟
1. 创新者
2. 早期使用者
3. 早期大众
4. 晚期大众
5. 落伍者
2. 上市策划
1. 新式产品上市路径：做什么、卖给谁、怎么卖、在哪里卖
2. 渠道选择策略：细分市场、抢滩战略
3. 产品上市规划：三个阶段（早期安排、中期启动、后期发布）、检查表、上市效果评估

三、产品组合管理

1. 组合管理的五大高阶目标
1. 价值最大化
2. 项目平衡
3. 战略一致
4. 管道平衡
5. 财务稳健
2. 新产品机会选择
1. 通过/失败法
2. 评分法
3. 财务分析

适合对象

产品经理、项目经理、研发人员、市场品牌经理、企业中高层管理者

课程定位与主要问题

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任

核心收益

管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准
围绕产品及战略——寻策略梳理关键判断点，避免停留在概念解释
借助市场需求及产品定义——理定义完成一次可复盘的应用演练
输出企业产品管理发展史相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

产品作为企业战略落地和经营变现的载体，也是市场竞争对阵的直接武器，重要性不言而喻。而企业在进行产品的生命周期管理中，遇到一系列的问题

1、核心竞争力如何通过每一代的产品进行打造和强化，以此来支撑公司战略的实施？

2、怎样有效的市场调研方法，能够洞悉客户需求，并进一步的转化为产品需求？

课程时间

2天，12小时

授课方式

知识点讲解、案例研讨、分组教学、互动问答

课程内容重点

01产品及战略——寻策略

02市场需求及产品定义——理定义

03企业产品管理发展史

04产品的定义

05产品的三个层面

讲师介绍

王峰

AI产品创新与研发管理实战专家

王峰，AI产品创新与研发管理实战专家，19年500强国企经验。独创AI驱动产品全生命周期体系，主导千万级产品平台规划。PMP®与NPDP双认证，国内首批NPDP授权讲师，授课近200场，致力于通过AI赋能提升产品研发效能

制造业通信互联网科技电力能源石油石化汽车行业

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课程差异说明

本课程页面围绕《产品生命周期管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合产品经理、项目经理、研发人员、市场品牌经理、企业中高层管理者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

学习产品的定义与创新战略的方法，打造企业差异化的竞争策略与核心竞争力，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天课程模型：产品生命周期管理模型企业战略到产品战略的分级管理。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用知识点讲解+案例研讨+分组教学+互动问答，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

产品生命周期管理