营销与销售中的心理学

识别当前问题与优先级需要明确判断口径,掌握关键工具和操作步骤负责组织练习,围绕典型场景完成应用练习用于课后复盘

1天 销售管理

课程大纲

课程总览

一、营销定义
  • 1. 营销观念
  • 案例分析:可口可乐
  • 2. 区分营&销
  • 案例分析:百雀羚
二、战略规划
  • 1. 市场分析
  • 工具运用:PEST分析工具
  • 工具运用:波特五力图
  • 2. 产品分析
  • 工具运用:FAB产品优势萃取
  • 工具运用:需求链接产品表
  • 4. 投资战略
  • 工具运用:SWOT工具
  • 工具运用:安索夫矩阵
三、销售心理学
  • 工具运用:客户购买逻辑
  • 工具运用:职位隐性需求

适合对象

销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

《营销与销售中的心理学》更强调客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

  • 全面认识和掌握市场营销知识和目标制定与分解方法
  • 推进动作更具体:营销与销售中的心理学的业务目标、适用场景和关键问题
  • 沟通复盘有依据:课程主题对应的方法框架、操作步骤和常见误区

课程背景与交付信息

美国著名市场营销大师菲利普·科特勒,针对现代世界经济迈向区域化和全球化,企业之间的竞争范围早已超越本土,形成了无国界竞争的态势, 提出了市场营销观念

了解市场营销是制定企业战略性营销计划的重要组成部分,其实质就是企业开展市场营销活动的总体设计

本课程通过市场营销的工具组合的学习提高企业销售管理者的目标制定和分解的能力,同时作为目标实现落地的重要过程—执行过程提供工作方法和工具,同时,还让销售管理者经历场景演练、发现差距、了解改进方向、学习成功案例,使学员在课程后,即可掌握这一销售管理的重要技术

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01销售管理场景诊断:识别当前问题与优先级
02销售管理方法拆解:掌握关键工具和操作步骤
03销售管理实战演练:围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘:明确团队跟进清单与复盘机制

讲师介绍

韩天成 讲师头像

韩天成

营销增长与销售效能提升专家

营销增长与销售效能提升专家。18年营销实战经验,芬兰引导协会认证引导师。专注业绩增长与大客户销售,融合引导技术与销售管理,服务于金融、制造等多行业百强企业,助力团队效能提升

制造业金融银行通信互联网科技保险物流供应链
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课程差异说明

本课程页面围绕《营销与销售中的心理学》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

全面认识和掌握市场营销知识和目标制定与分解方法,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1天,每天/6小时 适合学员:公司或销售团队经理、主管、及高潜力销售人员。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配