政企大客户销售项目运作

政企大客户销售项目运作的训练重点落在计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级,适合把当前业务任务拆成可讨论的练习

2天,12小时 销售管理

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
政企大客户销售项目运作 推荐版本

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

政企大客户销售项目运作(可选版本) 可选版本

可作为备选学习方案,适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。

课程大纲

课程导论(1H)

内容重点
  • 1:端到端的营销体系构建
  • 2:项目运作成功大厦
  • 3:政企大客户销售项目运作6个过程组循环

政企大客户销售项目的引导 (1H)

内容重点
  • 1:管理市场,获得高质量的项目线索
  • 案例:以华为为例
  • 通过价值传递捕获项目机会
  • 通过各种市场活动捕获项目机会
  • 各种营销角色捕获项目机会

政企大客户销售项目的启动(0.5天)

1.1 客户背景分析
1.2 客户需求及项目产生的根源分析
1.3 项目意义及后续需求潜力分析
  • 2:解读项目——项目背景分析
2.1 项目情况详述(项目规模,金额等)
2.2 项目采购流程(发标、截标、评标流程、评标标准等)
2.3 项目决策模式(决策流程、决策机构组成等)
  • 3:运作分析——项目运作分析
3.1 技术分析(现状分析,友商优劣势分析)
3.2 客户关系分析(项目决策链、我司机会点、问题点分析)

政企大客户销售项目的运作(计划与实施) 1天

2.1 组织客户关系定义、分级
2.2 组织客户关系评估(过程与结果)
2.3 组织客户关系关键四要素
2.4 组织客户关系拓展策略
2.5 输出:《组织客户关系规划书》
  • 3. 关键客户关系规划与建设(K)
3.1 关键客户关系定义、分级
3.2 关键客户关系评估(过程与结果)
3.3 关键客户关系四要素

政企大客户销售项目的监控(计划与实施)0.5天

2.1 关键维度1——寻找高质量的教练(C)
2.2 关键维度2——寻求最高决策人的支持(1Win)
2.3 关键维度3——关键决策人的支持(3First)
2.4 关键维度4——关键信息的收集与运用(9Clear)
  • 3. 项目赢单率四要素分析精讲
  • 4. C139模型与销售计划制定
4.1 意识培养阶段的二级计划与三级任务
4.2 形成线索阶段的二级计划与三级任务
4.3 需求引导阶段的二级计划与三级任务
4.4 方案竞争阶段的二级计划与三级任务

适合对象

客户经理 技术经理 交付经理 销售总监

课程定位

项目经理、交付负责人、业务骨干和跨部门协作团队已有明确任务时,可借这门课把计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级拆成分工和检查点

核心收益

  • 对齐范围变化、进度节点和协同责任,先把训练目标落到真实工作场景
  • 围绕政企大客户销售项目运作:目标范围、…明确判断口径和处理优先级
  • 用范围拆解、节点控制与资源协同安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
  • 带走风险预警、沟通升级与决策节奏相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

政企大客户项目型销售中,客户经理的销售项目运作水平高低直接决定了项目的成功率,然而在实际的销售项目运作过程中,销售团队经常会

做项目,依赖关系和利益纽带,一旦失去这层保护伞,输单概率大大增加

做项目跟着感觉走,缺乏系统分析和项目运作的策略思维

课程时间

2天,12小时

授课方式

讲师引导、模拟案例对抗、小组研讨、案例分享、实战点评;课前要求:请企业准备课堂案例;小班教学,每班人数控制在40人以内

课程内容重点

01政企大客户销售项目运作:目标范围、推进节奏与交付复盘
02项目推进:范围拆解、节点控制与资源协同
03问题管理:风险预警、沟通升级与决策节奏
04交付复盘:验收标准、经验沉淀与改进行动

讲师介绍

谭宏川 讲师头像

谭宏川

政企销售技术提升专家

前华为客户群总监、烽火集团赋能经理,专注政企大客户销售技能提升、项目运作与商务谈判。具备丰富一线实战与培训经验,年合同金额超1个亿,为企业输送超500名营销精英,擅长通过系统化方法提升销售团队实战绩效

通信金融能源制造房地产IT
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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

客户经理 技术经理 交付经理 销售总监。

学习这门课可以获得什么收益?

对齐范围变化、进度节点和协同责任,先把训练目标落到真实工作场景;围绕政企大客户销售项目运作:目标范围、…明确判断口径和处理优先级。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天,12小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲师引导+模拟案例对抗+小组研讨+案例分享+实战点评; 课前要求:请企业准备课堂案例;小班教学,每班人数控制在40人以内,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用