超级销售冠军销售技巧提升

超级销售冠军销售技巧提升不只补概念,更关注如何进行角色定位与客户分析、如何进行客户开发与沟通在真实场景里的判断和取舍

1天 销售管理

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
超级销售冠军销售技巧提升 推荐版本 1天

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

超级销售冠军销售技巧提升(1天版) 1天版

1天交付版本,适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

如何进行角色定位与客户分析

一、如何进行角色定位与客户分析
  • 1. 销售全流程分析
  • 2. 销售人员角色定位
  • 1. 销售人员在企业的价值
  • 2. 社会认知、自我认知、正面思维
  • 3. 专业销售应该具备的三方面的知识
  • 3. 发现客户--客户资料的收集
  • 1. 客户所在行业的基本情况
  • 2. 客户的组织架构
  • 3. 客户的财务支付情况
  • 4. 客户的内部资料

如何进行客户开发与沟通

二、如何进行客户开发与沟通
  • 1. 客户发展的5个阶段
  • 2. 建立拜访计划
  • 1. 对负责不同事项的客户对象进行有计划的拜访
  • 2. 对不同的对象进行不同的画像
  • 3. 关系的建立(找出教练)
  • 1. 对不同的对象画像进行进一步沟通
  • 2. 找出对象中的教练建立关系
  • 现场互动:大客户在开发阶段的重点还有哪些分析
  • 4. 拜访前准备
  • 1. 对公司及产品的了解

如何进行客户需求挖掘与异议排除

三、如何进行客户需求挖掘与异议排除
  • 1. 了解客户深层次需求---说服阶段
  • 1. 什么是需求?为什么对方没需求?需求的五大层次?
  • 2. 客户的组织需求与个人需求
  • 3. 怎样引导探寻客户的需求的SPIN法则
  • A、需求角度下客户的分类与沟通策略
  • B、通过提问引导客户需求
  • 分析
  • 讨论:客户更了解自己的需求还是我们更了解他的需求?为什么?
  • 2. 方案推荐---价值塑造
  • 思考分析:为什么我们把产品的好处说得很清楚,对方还是拒绝?

适合对象

销售管理者、销售人员等

课程定位

客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进需要落到岗位动作,训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

  • 创新营销新思路,采用客户开发策略,更好的了解各类客户情况,了解产品优势,加强客户体验,专业产品(方案)呈现秒杀竞争对手,成功约见客户,梳理客户买点,提升客户感受,营造获得客户好感的…

课程背景与交付信息

销售人员作为企业营销的运作及执行人员其能力、素质、知识结构、品质等对企业的成败起到决定性的作用,特别是销售人员在销售的过程中对于订单的整体规划,每一步该怎样操作,没有标准的流程和具体的方法,而这些对销售的成败起到至关重要的作用,如何在整体订单中根据具体的的场景与流程与客户进行沟通、处理客户异议、进行成交与赋能客户等是当下亟需解决的问题

课程时间

1天

授课方式

采用互动式教学、案例分析、小组讨论、PK训练、游戏互动、角色扮演、情景模拟、实操演练

课程内容重点

01如何进行角色定位与客户分析
02如何进行客户开发与沟通
03如何进行客户需求挖掘与异议排除

讲师介绍

邓波 讲师头像

邓波

营销管理实战专家

邓波,营销管理实战专家,拥有29年营销及销售研究经验。擅长将行为经济、消费心理理论与营销实战相结合,聚焦大客户营销全景策略与销售团队效能提升,年均授课近150天,返聘率高达60%

制造业新能源及电力家居建材物流供应链石油化工通信
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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

销售管理者、销售人员等。

学习这门课可以获得什么收益?

创新营销新思路,采用客户开发策略,更好的了解各类客户情况,了解产品优势,加强客户体验,专业产品(方案)呈现秒杀竞争对手,成功约见客户,梳理客户买点,提升客户感受,营造获得客户好感的…。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用采用互动式教学、案例分析、小组讨论、PK训练、游戏互动、角色扮演、情景模拟、实操演练,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用