品牌营销与消费者运营实战

数字化狂飙背后的品牌与消费者运营、品牌定位复盘:进攻型打法和从专业咖啡到数字化生活方式连成一组训练主线,减少课堂内容与岗位动作之间的断点

30天 战略解码

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
品牌营销与消费者运营实战 推荐版本

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

品牌营销与消费者运营实战(可选版本) 可选版本

可作为备选学习方案,适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。

课程大纲

瑞幸:数字化狂飙背后的品牌与消费者运营

一、品牌定位复盘:进攻型打法
  • 1. 瑞幸品牌定位演进:从专业咖啡到数字化生活方式
  • 2. 品牌符号体系:鹿角Logo、蓝杯、高频触达的视觉记忆
  • 3. 案例:升杯营销(罗永浩超大杯推荐官)
  • 4. 白酒对标:从宏大叙事到情绪共鸣的切换路径
二、营销创新中枢:跨界联名密码
  • 1. 酱香拿铁深度复盘:首日542万杯背后的底层逻辑
  • 2. 联名迭代:品牌联名(茅台/黑神话)→ IP沉浸式(原神/崩铁)
  • 3. 2025-2026年联名策略本质:高频曝光×人群分层占领
  • 4. 白酒对标:如何通过IP联名触达年轻客群(参照洋河、习酒知交酒)
三、消费者运营中枢:品牌即流量池,用户即资产
  • 1. 核心模型:品运合一,敏捷高效(杨飞方法论)
  • 2. 私域运营闭环拆解:拉新→裂变(复利式/众筹式/共享式)→留存→复购
  • 3. 数据驱动:APP/小程序亿级用户×千人千面精准触达
  • 4. 白酒对标:i茅台用户画像(31-40岁占45%)与五粮液大会员体系
四、小组实战研讨
  • 1. 研讨主题
  • 白酒品牌叙事是否应从大师故事转向用户情绪故事?如何切入?
  • 借鉴品运合一,贵司品牌曝光与消费者运营数据闭环的断层在哪里?
  • 跨界联名目标:哪些新场景/新品牌可作为白酒破圈的联名标的?
  • 2. 研讨形式:小组轮盘发言→头脑风暴→首席汇总→讲师交叉点评
  • 3. 产出:每组3条核心洞察
  • 安踏:品牌矩阵构筑品类护城河
一、品牌矩阵制胜:航母编队模式
  • 1. 战略解码:单聚焦、多品牌、全球化
  • 2. 矩阵拆解
  • 安踏主品牌:大众专业运动,PG7跑鞋科技标杆
  • FILA:高端时尚运动(超300亿流水)
  • 迪桑特/可隆:冰雪/户外,增速超45%
  • 亚玛芬:国际化运营
  • 3. 白酒对标:多品牌/多香型/多价位矩阵的优化思路
二、直面消费者零售革命:DTC模式
  • 1. DTC战略演进:从分销到品牌+零售商业模式输出
  • 2. 渠道创新:超级安踏新店态(运动版优衣库)
  • 3. 全渠道触达:线上全平台+即时零售(美团/淘宝闪购)
  • 4. 数字化核心应用:小程序/官网/门店精细运营,消费者全触达
  • 5. 案例:快手宠粉月全域直播破7亿曝光,自播GMV+240%
  • 6. 白酒对标:即时零售与兴趣电商在白酒行业渗透差距
三、安踏方法论总结:赢在商品,赢在经营
  • 1. 丁世忠经营哲学
  • 增长是最好的企业文化(好商品+懂经营)
  • 消费者至上
  • 品牌定位、DNA与长生命周期规划
  • 多品牌差异化管理的核心运营力
  • 2. 白酒对标:从商品灯塔-消费者价值-生命周期管理合一的差距
四、小组实战研讨
  • 1. 研讨主题
  • DTC模式对酒业经销关系的冲击:如何绕过中间层直达高端消费者?
  • 消费逻辑重置:我们是否真正懂得新一代消费者的价值诉求?
  • 2. 研讨形式:批判型讨论→分组辩论→观点轮盘→首席总结
  • 3. 产出:每人一份我能带回企业的一件事初稿
  • 全天整合复盘与行动清单
  • 讲师串联双案例核心迁移点
  • 瑞幸 → 流量池思维×私域精细化运营
  • 安踏 → 品牌矩阵×DTC零售×商品哲学
  • 附:工具名称清单

适合对象

建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加,把客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进转成课后可继续推进的动作

课程定位

《品牌营销与消费者运营实战》更强调客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

  • 完成本课程后,学员能够
  • 诊断自身企业在品牌叙事、消费者触达与用户运营上的核心断层,识别关键差距
  • 运用瑞幸品牌即流量池与私域裂变模型,设计针对核心消费圈层的运营试验方案
查看更多收益 收起更多收益
  • 参照安踏多品牌矩阵与DTC方法论,对本企业现有品牌/产品线定位提出优化建议
  • 产出一份个人行动清单(30天内可落地的最小可行改变),并现场向小组陈述
  • 建立跨行业案例迁移的系统框架,减少未来试错成本

课程背景与交付信息

白酒行业正全面迈入以消费者为中心的转型深水区。传统渠道驱动模式边际效益递减,如何构建品牌与消费者的深度连接、实现用户资产化运营,成为头部酒企的核心命题

瑞幸咖啡以品运合一数字化营销实现逆势翻盘,安踏集团以多品牌矩阵与DTC变革重塑增长曲线。两者均为消费领域跨行业标杆,其底层逻辑对白酒企业的高端化、年轻化、用户运营具有直接参照价值

本课程旨在通过深度拆解瑞幸咖啡与安踏集团两大标杆企业的品牌、营销与消费者运营实践,结合当前白酒行业全面向C端转型、深度拥抱消费者的战略共识,为学员提供可借鉴、可迁移的跨行业方法论,并通过每模块的研讨环节引导学员将外部经验转化为自身企业的行动策略

课程时间

30天

授课方式

案例讲授、 分组研讨、 实战演练、 互动点评 课程模型 本课程采用「双案例对标-三阶转化」模型: - 第一阶:深度剖析瑞幸案例(品牌定位→营销创新→消费者运营) - 第二阶:…

课程内容重点

01瑞幸:数字化狂飙背后的品牌与消费者运营
02品牌定位复盘:进攻型打法
03瑞幸品牌定位演进:从专业咖啡到数字化生活方式
04品牌符号体系:鹿角Logo、蓝杯、高频触达的视觉记忆
05升杯营销(罗永浩超大杯推荐官)

讲师介绍

李佳莉 讲师头像

李佳莉

品牌战略与全域营销增长专家

品牌战略与全域营销增长专家。品牌战略与全域营销增长实战专家,20年500强及头部互联网经验。擅长将品牌战略、全域增长及AI营销深度融合,主导多项亿级品牌项目,实现可验证的商业增长。可结合新媒体与私域运营方向补充授课视角,聚焦短视频、直播、私域转化

互联网科技制造业电子/家电行业消费品零售政府国企
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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适用于销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干,也适合承担客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进支持工作的关键岗位。

学习这门课可以获得什么收益?

完成本课程后,学员能够;诊断自身企业在品牌叙事、消费者触达与用户运营上的核心断层,识别关键差距。

课程采用什么授课方式?

课程主要采用案例讲授 + 分组研讨 + 实战演练 + 互动点评 课程模型 本课程采用「双案例对标-三阶转化」模型: - 第一阶:深度剖析瑞幸案例(品牌定位→营销创新→消费者运营) - 第二阶:…,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配