销售管理基本功24个关键动作
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
销售管理基本功24个关键动作
业绩达成·三报四会需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
孟华林 · 营销管理实战专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
销售管理基本功24个关键动作（可选版本）
可作为备选学习方案，适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。
课程大纲
销售管理者的四顶帽子
内容重点
- 1. 责任跨越——经理的帽子
- 1. 从对任务负责到对目标负责
- 2. 目标拆解成任务的能力的策略、方法、工具
- 3. 什么时候该戴上以结果导向、目标达成的经理的帽子
- 2. 沟通跨越——领导的帽子
业绩达成·三报四会
内容重点
- 第1招、日报
- ——员工为什么混日子，因为日报没抓好！
- 案发现场：3月大战最后一天日报里发现的100万业绩
- 日报管理3大现状及解题思路
- 员工不愿写
人才培养·选育用留
内容重点
- 第8招、招才选将
- ——为什么团队没人才，培养不出人才，因为不会选人！
- 案发现场：招聘真的是人力资源HR的事吗？
- 1. 企业招才选将3大现状及解题思路
- 1. 招不对标准不清晰
团队打造·沟通协作
内容重点
- 第17招、目标团建
- ——员工没有目标，团队没有战斗力，因为不会做目标团建
- 案发现场：活捉满广智与华为任正非带领高管团队的誓师大会
- 企业离职面谈2大现状及解题思路
- 从不做目标的团建意识不到价值
适合对象
建议企业销售管理中基层领导干部参加学习
课程定位
销售转化、客户经营或关键客户突破训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
核心收益
- 客户判断更清楚：客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
- 推进动作更具体：客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
- 沟通复盘有依据：场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
- 团队跟进更一致：用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单
课程背景与交付信息
你学了那么多管理课程，为何依然做不好管理？
事实上，作为销售中基层的管理者，每天不需要太多高大上的管理理
论，只需要把每天的管理关键基本动作做好，就能取得成果，达成目标。团队管理功在平时，任何忽视了管理关键基本动作的领导者，注定无法收获一支如阿里铁军一般的团队
课程时间
1天
授课方式
讲练结合以练为主，60%的授课、40%的案例研讨、实践方案定制
课程内容重点
01销售管理者的四顶帽子
02业绩达成·三报四会
03责任跨越——经理的帽子
04从对任务负责到对目标负责
05目标拆解成任务的能力的策略、方法、工具
讲师介绍
孟华林
营销管理实战专家
前阿里巴巴东莞分公司总监，17年500强企业销售管理实战专家。独创狙击手销售法，累计授课1000+场，赋能10万+人。擅长销售团队激励、大客户策略及数字化转型，助力企业实现业绩提升
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
建议企业销售管理中基层领导干部参加学习。
学习这门课可以获得什么收益？
识别客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点；掌握客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲练结合以练为主，60%的授课+40%的案例研讨、实践方案定制，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
