关键对话-创新营销思维与文案表达能力提升

适合对象

营销管理及产品发展团队成员

课程定位与主要问题

《关键对话-创新营销思维与文案表达能力提升》更强调客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

文案表达及沟通能力提升
营销沟通陈述技巧
沟通复盘有依据：关键对话-创新营销思维与文案表达能力提升的业务目标、适用场景和关键问题
团队跟进更一致：课程主题对应的方法框架、操作步骤和常见误区

课程背景与交付信息

本课程借助最新的研究成果，针对传统行业营销人员的特质，从基础入手，从实战着眼，帮助您全面系统学习最为前沿的市场营销理论及方法，运用创意营销思维、理念和技巧实现对高效销售和管理。在向学员介绍传统营销基础理论的同时，加强对营销语言，文案及沟通工具的使用能力，借助行为经济学对于客户购买决策动因的研究及引导方法，实现让客户为你所动，为你所用

课程内容丰富，授课方式生动灵活，加入大量行业内外案例，让学员轻松之间领悟全新商业时代创意商业思维和实战技法，真正做到回去就能用

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01文案表达

02营销沟通从0到100

03产品设计新方向：营销一体化

04损失规避-如何提升产品的价值感

05折中效应-如何让客户更容易接受更贵的

课程大纲

课程总览

2.1 产品（Product）和营销（Promotion）、渠道（Place）之间的连接者

文案表达

一、基本方法

商务沟通陈述基本五步法
Step 04
梳理一、基本方法的客户角色、需求信号和推进节奏
练习一、基本方法的需求澄清、异议回应和后续跟进
输出一、基本方法客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作
练习客户拜访、异议处理和成交推进的关键动作
怎么做
有何用
Step 05

2.1 特点（feature)

2.2 优势（advantage）

2.3 益处（Benefit)

2.4 证据（Evidence)

2.5 高效陈述四大技法

3. 营销故事力

3.1 好故事的两大要素

3.2 如何共情

营销沟通从0到100

一、创意营销语言设计四大原则

文学、艺术、热点、广告本身
创意广告案例分享

二、产品设计营销新方向-感官营销

视觉-色彩、形状对人的影响
听觉
触觉
味觉
嗅觉
案例：新加坡航空

产品设计新方向：营销一体化

1.1 案例：美宝莲唇膏、半瓶水矿泉水、名创优品等

1. 2
讨论：您身边的营销一体化案例分享
DAY2
沙盘演练-设计你的产品文案及活动方案
Part3 如何影响顾客决策
导言：影响客户决策的三大技巧
IF
WHY
为什么要影响客户的决策
客户的决策可以被影响吗

损失规避-如何提升产品的价值感

内容重点

如何应用损失规避效应提升成交率
用换购（以旧换新）的方式来替代打折
尝试无条件退换货服务
用获得表述框架来替代损失的表述框架
确定效应及其商业应用

折中效应-如何让客户更容易接受更贵的

内容重点

1. 什么是折中效应
2. 在价格策略中的应用
3. 价格策略之外的应用
4. 彩蛋:概率偏见对决策的影响
代表性偏差

讲师介绍

刘影

组织内部人才培养与效能提升专家

组织内部人才培养与效能提升专家。组织内部人才培养专家，14年专注TTT内训师体系建设与员工职业素养提升。国家认证企业培训师，IPTA授权导师，累计服务500+企业，培训超20,000人次

电力能源金融银行互联网科技制造业教育培训交通基础设施

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课程差异说明

本课程页面围绕《关键对话-创新营销思维与文案表达能力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合营销管理及产品发展团队成员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

通过本课程的系统学习，您将得到以下收获，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天 6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配