MBTI性格分析与管理应用｜企业内训课程

适合对象

私行客户经理等

课程定位与主要问题

政策口径、风险信号、证据链条和处置动作会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

管理要求更清楚：风险合规场景中的关键风险点、触发信号和处置优先级
过程动作更具体：风险识别、规范判断、沟通提醒和处置跟进的操作要点
团队复盘有依据：用于日常检查、沟通留痕和后续跟进的操作清单

课程背景与交付信息

管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清MBTI性格分析与管理应用：目标拆解、团队协同…，再把业务重点、责任边界与过程指标和沟通反馈、冲突处理与执行跟进接回日常管理。

课程时间

1天

授课方式

理论讲解、案例分析、故事分享、角色扮演、情景模拟、实操演练、诊断点评

课程内容重点

01MBTI性格分析与管理应用：目标拆解、团队协同与复盘改进

02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标

03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进

04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项

课程大纲

课程总览

内容重点

（课程各产出环节都将结合私行行业特性进行共创）

分析MBTI—探索与成长

一、四个维度

1. 能量来源
2. 接受信息
3. 决策风格
4. 行为方式

二、八个偏好

1. 能量来源—E外向型与I内向型
【思考】外界互动方式对比图
2. 接受信息—S实感型与N直觉型
【思考】获取信息方式对比图
3. 决策风格—T思考型与F情感型
【思考】处理信息方式对比图
4. 行为风格—J判断型与P感知型
【思考】时间安排和生活方式对比图

三、16种人格分析

1. ISTJ稽查员
2. ISFJ保护者
3. INFJ咨询师
4. INFP化解者
5. ESTJ监督者
6. ESFJ供给者
7. ENFJ教导者
8. ENFP激发者
9. ISTP 操作者
10. ISFP艺术家

应用MBTI—识别与沟通

一、MBTI识别方法

1. 快速识别显性特征
2. 精准识别应对挑战
3. 全面识别独特优势

二、MBTI工作方式

1. 主动与被动
2. 独立与合作
3. 外展与内收
4. 书面与口头
5. 细节与宏观
6. 抽象与具象
7. 行动与思考
8. 创新与保守
9. 随性与严谨

三、MBTI沟通密码

1. 沟通偏好与互动方式
2. 相处之道与沟通禁忌
3. 组合搭配与黄金搭档

四、应用思考

1. 证券工作特点
2. 搭建什么样团队
3. 期待人才画像
4. 针对性沟通指导

五、应用练习

1. 招聘识别
2. 岗位适配
3. 团队角色
4. 沟通策略
【参考1】岗位职责与性格类型
【参考2】领导风格与员工性格
【参考3】团队氛围与沟通方式
【参考4】招聘中的MBTI相关问题

应用MBTI—培养与激励

一、打造高绩效团队

1. 角色分配与优势定位
2. 管理冲突与化解矛盾
3. 建立信任与凝聚共识
4. 相处之道与互动模式

二、员工激励策略

1. 意愿激励与激发动机
2. 目标激励与锁对方向
3. 荣誉激励与成功体验

三、实战练习

1. 赋予代表公司对外角色
2. 策划或研发岗位的空缺
3. 适合培养强化战略眼光
4. 团队需要时间管理高手
5. 急需业务高手激活士气
6. 营业部人才培养计划
7. 客服部的最佳人选
课程结束复盘总结

讲师介绍

李美鲜

资深情商领导力应用导师

资深情商领导力应用导师、管理心理学专家。擅长将心理学与企业管理融合，帮助管理者经营心理资本，构建幸福高效职场。拥有15年实战经验及多项国际权威认证，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

金融银行政府国企电力能源通信制造业互联网科技

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课程差异说明

本课程页面围绕《MBTI性格分析与管理应用》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合私行客户经理等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲解+案例分析+故事分享+角色扮演+情景模拟+实操演练+诊断点评，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

MBTI性格分析与管理应用