MBTI：沟通、协作、管理与职业发展
面向员工、管理者和HR，以1天课程认识MBTI四维偏好及16类型，练习自我反思、沟通调适与团队协作，并明确其不用于招聘选拔或绩效预测
1天 沟通表达
课程大纲
MBTI的起源与发展
MBTI的起源与发展
一、MBTI从何而来
- 心理学家荣格的心理类型理论源头
- 凯瑟琳·库克·布里格斯与伊莎贝尔·布里格斯·迈尔斯的工具开发
- MBTI在全球企业中的应用历程与现状
二、MBTI为什么有用
- 提供描述人际差异的中性语言
- 帮助理解行为背后的深层偏好
- 作为自我探索与团队沟通的辅助工具，不替代能力和工作评价
三、MBTI与其他测评工具的关系
- MBTI与DISC的差异与互补
- MBTI与大五人格的侧重点对比
- MBTI与霍兰德职业兴趣的协同应用
MBTI的基本概念
MBTI的基本概念
一、四个偏好维度
- 能量来源：外向E vs 内向I
- 信息获取：感觉S vs 直觉N
- 决策方式：思考T vs 情感F
- 行动方式：判断J vs 知觉P
二、类型的组合规律
- 四维八极如何组合形成16种人格类型
- 主导功能、辅助功能与类型动态发展
- 区分偏好与能力强弱；偏好清晰度不等于能力、人格优劣或程度排名
三、MBTI测评注意事项
- 自评环境与心态对结果的影响
- 避免标签化、刻板印象与“星座化”误用
- 理解自评、情境及复测差异，避免把类型视为不可改变的身份
16种人格类型解析
16种人格类型解析
一、SJ型：稳健守护者
- ISTJ检查者：核心特征、优势/劣势、常见盲区与发展建议
- ISFJ守护者：核心特征、优势/劣势、常见盲区与发展建议
- ESTJ总经理：核心特征、优势/劣势、常见盲区与发展建议
- ESFJ执政官：核心特征、优势/劣势、常见盲区与发展建议
二、SP型：灵活实干者
- ISTP鉴赏家：核心特征、优势/劣势、常见盲区与发展建议
- ISFP探险家：核心特征、优势/劣势、常见盲区与发展建议
- ESTP企业家：核心特征、优势/劣势、常见盲区与发展建议
- ESFP表演者：核心特征、优势/劣势、常见盲区与发展建议
三、NF型：理想洞察者
- INFJ提倡者：核心特征、优势/劣势、常见盲区与发展建议
- INFP调停者：核心特征、优势/劣势、常见盲区与发展建议
- ENFJ主人公：核心特征、优势/劣势、常见盲区与发展建议
- ENFP竞选者：核心特征、优势/劣势、常见盲区与发展建议
四、NT型：理性战略者
- INTJ建筑师：核心特征、优势/劣势、常见盲区与发展建议
- INTP逻辑学家：核心特征、优势/劣势、常见盲区与发展建议
- ENTJ指挥官：核心特征、优势/劣势、常见盲区与发展建议
- ENTP辩论家：核心特征、优势/劣势、常见盲区与发展建议
MBTI的实践应用——个人发展
MBTI的实践应用——个人发展
一、基于类型的自我认知
- 我的能量曲线与高效工作时段
- 我的信息偏好与学习风格
- 我的决策模式与压力反应
二、个人发展策略
- 发挥优势：在合适场景中放大天赋
- 补齐短板：针对性练习与资源借力
- 跳出舒适区：有意识的类型拓展
三、个人发展案例
- 案例：内向I型如何主动建立职场影响力
- 案例：直觉N型如何在细节型岗位中减少失误
- 案例：情感F型如何进行艰难的绩效反馈
MBTI的实践应用——职业发展
MBTI的实践应用——职业发展
一、将类型反思用于职业探索，不作为职业适配结论
- 区分职业兴趣、技能、价值观与类型偏好
- 岗位要求以实际能力和职责为准，不给岗位限定人格类型
- 转型与跳槽中的类型觉察
二、团队建设应用
- 讨论协作偏好与沟通约定，不用MBTI决定岗位或团队人选
- 会议风格与决策效率优化
- 团队文化塑造中的类型多样性
三、沟通与冲突管理应用
- 与不同偏好类型的沟通策略
- 冲突背后的类型差异分析
- 建立团队沟通公约与协作机制
四、职业发展案例
- 案例：技术团队中的S-N沟通鸿沟
- 案例：销售团队中的T-F客户异议处理
MBTI的实践应用——领导力
MBTI的实践应用——领导力
一、领导力风格与类型
- 把SJ、SP、NF、NT作为课堂类型分组介绍，不推断领导胜任力
- 领导者的天然优势与潜在盲区
- 被领导者的类型偏好与期待差异
二、与不同类型下属的沟通策略
- 如何激励外向E型与内向I型下属
- 如何给感觉S型与直觉N型下属布置任务
- 如何反馈思考T型与情感F型下属
- 如何管理判断J型与知觉P型下属的时间线
三、领导力提升建议
- 从自我觉察到领导风格弹性
- 建设能交流不同意见与工作偏好的领导团队
- 在变革中调动多元类型能量
四、领导力案例
- 案例：ENTJ型领导如何带好INFP型员工
- 案例：ISFJ型领导如何推动组织变革
MBTI的局限性
MBTI的局限性
一、MBTI不能做什么
- 不是能力测评，不能预测绩效高低
- 不是心理健康诊断工具
- 不能用于招聘、岗位或团队选拔，也不能替代360度反馈与绩效考核
二、使用中的常见误区
- 将类型作为借口（excuse）而非洞察（insight）
- 过度简化人与情境的复杂性
- 强迫他人接受标签或公开类型
三、更负责任地使用MBTI
- 将偏好理解用于发展对话；人员评价另外依据岗位、行为及业绩证据
- 在自愿与保密前提下使用测评结果
- 动态看待类型发展与情境影响
回顾与总结
回顾与总结
一、核心知识回顾
- 四维度与16型人格快速回顾
- 个人类型定位与关键发现
- 各应用场景的关键策略提炼
适合对象
员工、储备干部、项目经理、HR、团队负责人及新晋管理者
课程定位与主要问题
面向员工、管理者和HR，以1天课程认识MBTI四维偏好及16类型，练习自我反思、沟通调适与团队协作，并明确其不用于招聘选拔或绩效预测
课程适配与选型边界
面向员工、管理者和HR，以1天课程认识MBTI四维偏好及16类型，练习自我反思、沟通调适与团队协作，并明确其不用于招聘选拔或绩效预测
适合对象
员工、储备干部、项目经理、HR、团队负责人及新晋管理者
训练场景
面向员工、管理者和HR，以1天课程认识MBTI四维偏好及16类型，练习自我反思、沟通调适与团队协作，并明确其不用于招聘选拔或绩效预测
授课安排
1天。理论讲授和案例分析
课程侧重
面向员工、管理者与HR，用MBTI偏好语言练习沟通调适与协作，保留使用边界
核心收益
- 理解MBTI四组偏好及16类型
- 区分偏好、能力和绩效评价
- 练习自愿的偏好沟通
- 讨论工作协作与个人发展
- 识别招聘选拔和标签化误用
课程背景与交付信息
管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从MBTI的起源与发展切入，继续校准MBTI的基本概念与后续跟进节奏。
课程内容重点
01MBTI的起源与发展
02MBTI的基本概念
0316种人格类型解析
04MBTI的实践应用——个人发展
05MBTI的实践应用——职业发展
06MBTI的实践应用——领导力
07MBTI的局限性
08回顾与总结
讲师介绍
宋婷婷
人力资源与管理沙盘实战专家
宋婷婷的课程围绕任职资格、人才盘点、招聘面试、绩效薪酬及组织发展展开，结合人力资源管理与情景沙盘，通过案例研讨、角色推演和复盘练习，将岗位管理问题转化为可讨论、可跟进的行动方案
制造业润滑油仪器仪表人工智能高科技
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课程差异说明
面向员工、管理者与HR，用MBTI偏好语言练习沟通调适与协作，保留使用边界
课程常见问题
这门课适合哪些岗位？
员工、储备干部、项目经理、HR、团队负责人及新晋管理者。
课程主要训练哪些内容？
MBTI的起源与发展；MBTI的基本概念；16种人格类型解析
课堂会练习哪些能力？
理解MBTI四组偏好及16类型；区分偏好、能力和绩效评价；练习自愿的偏好沟通
课程的时长和授课形式是什么？
1天。理论讲授和案例分析
这门课的训练侧重是什么？
面向员工、管理者与HR，用MBTI偏好语言练习沟通调适与协作，保留使用边界
