课程总览
一、角色认知与定位
- 1. 学习
- 2. 反省
- 3. 改变
- 4. 奉献
- 1. 积极心态的魔力
- 2. 导致消极心态的八个原因
- 3. 消极心态的破坏力量
- 4. 调整心态四步曲
- 1. 感恩心态的魔力
- 2. 多说感恩话，多做感恩事
四、团队建设与凝聚力和执行力提升
- 1. 群体与团队
- 5. 医院幸福员工的诊断分析与定位
五、思考与总结
新时期医务人员阳光心态责任感恩与执行力提升
角色认知与定位会打开第一轮讨论，导致消极心态的八个原因与消极心态的破坏力量负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
谢彦彬 · 医院运营与管理资深实战专家
课程大纲
适合对象
建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清角色认知与定位，再把导致消极心态的八个原因和消极心态的破坏力量接回日常管理。
课程时间
6小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01角色认知与定位
02导致消极心态的八个原因
03消极心态的破坏力量
04调整心态四步曲
05多说感恩话，多做感恩事
讲师介绍
谢彦彬
医院运营与管理资深实战专家
谢彦彬，医院运营与管理资深实战专家，国家注册高级医院管理师。专注医疗行业15年，擅长医院战略运营、绩效管理及服务营销体系。全国服务医院1200余家，以实战著称，提供从战略规划到落地执行的全方位管理咨询与培训服务
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本课程页面围绕《新时期医务人员阳光心态责任感恩与执行力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
