应用礼学赋能会务组织与商务接待

应用礼学赋能会务组织与商务接待适合带着现有问题进入课堂，通过凡是预则立，不预则废把做法和跟进节奏校准清楚

1天，6小时供应链管理

授课讲师：徐灿 · 政务商务效能提升与外事合规专家

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适合对象

采购、市场、销售、人资、行政部门等

课程定位与主要问题

审计合规、安全生产、风控治理或政策落地训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

理解做好会务追与商务接待的意义与原则
过程动作更具体：会务商务接待的组织管理与流程标准
反馈辅导有抓手：商务接待的形象管理底层逻辑与策略
团队复盘有依据：会务商务接待中宴请礼仪与社交艺术

课程背景与交付信息

本课程立足企业文化及业务环境，跳出以往企业为学礼仪而学礼仪的固有范式，打破大众对礼仪培训的刻板认知，以应用礼学原创的人文、技术、创新为底层逻辑，在应用礼学国家版权课程基础上，以会务组织与商务接待两条主线展开，流程梳理、环节衔接、细节把握等各方面解读，包括宴请礼仪与社交艺术、商务接待形象管理，是以职场效能提升为成果导向的对外接待工作解决应对方案。并辅以场景化礼仪实践的拆解与锤炼，使学员既有用以致学的获得感，又有学以致用的喜悦感

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01君子务本，本立而道生

02凡是预则立，不预则废

03会务组织与商务接待的学习意义

04提升职场效能

05做好会务服务与接待的基本原则

课程大纲

君子务本，本立而道生

一、会务组织与商务接待的学习意义

1. 彰显组织实力
2. 提升职场效能

二、做好会务服务与接待的基本原则

【案例分析+头脑风暴】

凡是预则立，不预则废

一、会务组织管理流程与标准

1. 明晰会议类别
2. 做好物料配备
3. 确定各项标准
【小组任务+案列分析+头脑风暴】

二、会务商务接待环节与礼仪

（一）接车接机方案

1. 接收接待信息
2. 落实接待任务
3. 车辆及物料预定
4. 迎接贵宾礼仪
5. 陪同乘车
6. 住宿安排
7. 礼品安排

（二）商务会面礼仪

1. 迎送贵宾动线

工欲善其事，必先利其器

一、形象力就是影响力

1. 形象管理底层逻辑
2. 形象管理通用法则
【案例分析+现场演练+头脑风暴】

二、接待形象管理策略

1. 仪容仪表规范
2. 场合着装方案
3. 形象细节清单
【案例分析+工具解析+现场纠偏】
尾声：回顾总结分享+行动计划输出/Q&A

讲师介绍

徐灿

政务商务效能提升与外事合规专家

政府国企金融银行电力能源通信制造业医药医疗

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课程差异说明

本课程页面围绕《应用礼学赋能会务组织与商务接待》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合采购、市场、销售、人资、行政部门等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

理解做好会务追与商务接待的意义与原则，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配