课程总览
一、教练理念与辅导认知
- 教练技术的起源与核心内容
- 【案例分享：橄榄球教练】
- 教练的角色与价值
- 教练的定位与方向
- 何为教练式辅导
- 如何从教练的角度去看待一个员工
- 教练式辅导的信念
二、导师的角色定位与认知
- 角色认知探索
- 【互动游戏：自我认知初体验】
- 导师自身行为风格探索
- 【应用
- 工具：DISC行为风格测试】
- 导师在带教辅导中的主要角色
- 自我认知的四个维度及提升方法
- 自我认知提升建议
- 工具：乔·哈里认知视窗】
三、有效辅导的五个核心技能
- 建立关系——快速建立关系的要点与技巧
- 学员行为风格确定及沟通方式
- 方法1：DISC沟通风格
- 方法2：国学快速识人技巧
- 【应用
- 工具：对不同行为风格学员的建议沟通方式】
- 【行业案例：可以被有效带教辅导的学员的关键特征】
- 不同阶段及类型学员的辅导策略
- D1阶段——低能力、高意愿
- D2阶段——有些能力、低意愿
四、辅导途径及辅导工具运用
五、课程答疑及总结回顾
