课程总览
二、教练型导师的核心能力是什么？
- 1. 深度倾听
- 1. 倾听的三个层次
- 3. F倾听：聚焦、事实、感受
- 3. 深度倾听的三个步骤
- 2. 强有力的提问
- 1. 发挥徒弟潜能的三种提问方式
- 开放式提问
- 积极性提问
- 未来导向提问
- 2. 强有力提问的范例
三、如何运用教练技术制定徒弟的目标？
- 1. 无效化带教的根源追溯
- 1. 无料可传是形式化诱因
- 2. 师带徒本质是一种知识管理
- 3. 从成年人学习法则理解带教
- 2. 企业设计员工目标的典型方法
- 基于关键业绩指标
- 基于岗位的胜任素质模型
- 3. 目标设定体系模型（MPT-Model）的阐述与运用
- MPT-Model模型范例演练
- 4. SMART目标框架及话术
四、如何运用教练技术有效辅导新生代员工？
- 1. 辅导的三个阶段？
- 前期辅导、同期辅导、反馈辅导
- 2. 什么是辅导的GROW模型
- 3. GROW模型运用的关键原则
- 4. GROW模型的操作步骤
- 厘清目标
- 挖掘真相
- 探讨方案
- 行动计划
- 工具：GROW模型、刻度尺技术、SMART目标框架法、教练式授权五步法
六、复盘
