破茧成蝶-中基层管理者综合管理技能提升

如何进行向上沟通与打造高效执行团队被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法

1天，6小时 管理者能力提升
授课讲师： 陈舜 · 实战型管理教练
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课程大纲

课程总览

一、管理的认知与思考：2个问题
  • 1. 你所认识的管理是什么？
  • 案例研讨：故事《伯爵的选择》
二、管理的角色转变：从P到M
  • 1. 从P到M的3个认知转变
  • 1. 动机：追求个人成功到追求团队成功
  • 2. 心态：前台英雄到幕后英雄
  • 3. 行为：从关注当下到洞察未来
  • 2. 从P到M的3个角色转变
  • 1. 对上级-上司
  • 2. 对下级-下属
  • 3. 对平级-同事
  • 3. 从P到M转变中遇到的5大挑战
  • 1. 核心竞争力成为核心障碍（大P心态）
三、定位误区-避免管理陷阱
  • 1. 中层管理者常见6种角色错位
  • ——土皇帝、民意代表、自然人、传声筒、保姆、甩手掌柜
  • 2. 避免中层管理者2种并发症
  • 1. 新经理并发症：急于表现、过于缓和
  • 2. 老经理综合征：经验主义、好好先生
  • 3. 应对管理2难：温情管理OR铁血管理
  • 1. 有情的领导
  • 2. 无情的管理
  • 3. 绝情的制度
三、心法修炼-培养管理智慧
  • 1. 责任升级：对任务负责到对目标负责
  • 2. 沟通升级：用自己的手到用别人的脑
  • 3. 关系升级：从左右的伙伴到上下的战友
  • 4. 自我升级：从小我的满足到大我的成就感

如何进行向上沟通

一、向上沟通的三原则
  • 1. 主动原则
  • 2. 尊重原则
  • 3. 服从原则
  • 2. 向上汇报的四步法
  • 1. 讲清事实（事情的背景/原因/状况是……）
  • 2. 给出选择（解决方案可能有这几种……）
  • 3. 说出想法（我对这件事情的判断是……）
  • 4. 问问如何（……，您觉得如何？）
  • 3. 向上沟通的6个技巧
  • 1. 同相：目标一致，做正确的事（领导的目标就是你的目标）

打造高效执行团队

一、目标管理-明确方向
  • 目标设定的原则：体现客户第一、明确战斗方向、凝聚人心
  • 1. 通目标——关注目标与人的连接
  • 1. 解读全员目标：从团队到个人
  • 2. 理解上级目标：一停二看三问
  • 3. 找准团队的定位与价值
  • 案例研讨：《小七的困惑》
  • 2. 订目标——关注目标本身的合理性
  • 1. 先明确目标
  • ——一个好目标的3个原则：全面性、重点性、可行性
  • 2. 再分解目标
二、团队信任-高效协作
  • 1. 注入情感-建立团队信任
  • 1. 建立信任的理论：乔哈里视窗理论
  • 2. 建立信任的
  • 工具：管理者1V1沟通
  • 讨论：你们都用过哪些方法和员工建立信任？
  • 2. 一对一沟通五步法
  • 讨论：管理者如何与下属进行一对一沟通？
  • 课程总结与问答环节（10分钟）
  • 1. 课程要点回顾
  • 2. 解答学员疑问

适合对象

企业中基层管理者

课程定位与主要问题

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点

核心收益

  • 角色转型：从个人贡献者到团队管理者，实现动机、心态、行为的全面升级
  • 规避误区：识别中层管理六大错位，避免新老经理典型管理问题
  • 向上管理：掌握四步汇报法，高效沟通，与上级目标一致、互补协作
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  • 目标执行：运用OGSMS、SMART工具，拆解目标，确保团队高效落地
  • 自我突破：从任务执行到目标驱动，以团队成功定义管理者价值

课程背景与交付信息

现代企业的竞争，已经不仅是人才的竞争，更是人才团队的竞争！中高层管理在公司作为核心骨干，作为中间力量，是公司的中坚力量，起着承上启下，承前启后的中坚作用！在剧烈的市场竞争之下，如何让中高层干部成长的脚步，跟上公司发展的脚步？

三国演义中，织席贩履的刘备的能力并不是最强的，但因为有桃园三结义组成一支强大的团队最终三分天下；楚汉相争时，一介布衣草根出身的刘邦，知人善用胸怀博大，文有萧何、武有韩信最终战胜强敌项羽夺得天下；故一个领导者，并不需要个人能力一定是最强的，最重要的是组建团队、管理团队、凝聚人心的能力！

本课程是根据中国企业的实际以及老师多年来在企业的实务操作，综合了管理学、心理学、行为学，结合了当代企业管理前沿理念，不同行业的突出特征，将先进的管理经验精心描述为适当的案例，并撷取管理实践的精华，最新管理理论，发展出本课程

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师讲授、案例分析、视频互动、小组讨论、情景模拟

课程内容重点

01如何进行向上沟通
02打造高效执行团队
03管理的认知与思考：2个问题
04你所认识的管理是什么？
05案例研讨：故事《伯爵的选择》

讲师介绍

陈舜 讲师头像

陈舜

实战型管理教练

陈舜，实战型管理教练，20年互联网上市公司管理经验，曾任阿里业务总监、携程区域总监。擅长中高层领导力、高绩效团队管理及业务目标执行，累计赋能学员超8000人，致力于通过实战方法论提升组织效能

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课程差异说明

本课程页面围绕《破茧成蝶-中基层管理者综合管理技能提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业中基层管理者。

学习这门课可以获得什么收益？

角色转型：从个人贡献者到团队管理者，实现动机、心态、行为的全面升级；规避误区：识别中层管理六大错位，避免新老经理典型管理问题。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲师讲授+案例分析+视频互动+小组讨论+情景模拟，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配