课程总览
1.1 三位中基层管理者的困扰
- 自己做项目很顺利，为什么带队做项目却一团糟
- 为什么我要求的指标下属总是达不到
- 我已经做好了日常工作，为什么团队效率总是上不去
1.2 中基层管理者的4个角色认知
- 承上启下
- 事前事后
- 一剑洞穿
- 不偏不倚
- 有始有终
1.3 中基层管理者4大角色定位
- 战略执行者：做放大镜不做大气层
- 监督检查者：当司机不当乘客
- 团队打造者：当教官不当保姆
- 团队激励者：当啦啦队不当发布会
1.4 从基层到中层的角色转变
- 角色与职能的转变
- 想法与能力的转变
- 工作内容的转变
- 中基层管理者的责任担当
2.1 百分百责任心态
- 从依赖到独立：独立承担责任，独立履行原则
- 独立人格： 靠原则做事，拿结果交换
- 优秀人才的共同特点：百分百责任
2.2 中基层员工责任担当的四个意识
- 全局思考意识
- 学习进取意识
- 积极主动意识
- 内向反思意识
2.3 责任担当的具体表现
- 责任来自角色
- 管理责任之一 表率垂范
- 管理责任之二 为结果负责
- 管理责任之三 组织意识
2.4 责任担当的核心是结果
- 区分任务与结果
- 结果的语言与思维训练
- 九段结果逻辑体系
- 练习：岗位9段思维设计
