课程总览
内容重点
- 1. 让学员掌握高绩效团队建设关键要素及步骤方法， 学会激励员工的具体方法工具，激发员工士气，提升团队领导力水平
- 2. 让学员了解绩效面谈与辅导的作用，学会如何进行绩效面谈及员工的辅导培养，并掌握教练技术在员工辅导中的应用，引导员工改善心态，提升工作效率
- 3. 让学员掌握基于DISC的高情商沟通，并学会应对沟通冲突的方法、原则等，减少不良冲突，克服团队协作的常见障碍，处理好跨部门沟通冲突
中层管理者综合赋能提升
高绩效团队建设及凝聚力打造和团队发展四阶段会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
补充工具基础、岗位场景和输出要求后，可把人工智能应用训练整理成更贴近现场的方案
适合对象
公司管理者、储备干部等 【培训课时】 3期，每期1天（视公司实际需求和现场情况，授课内容有所调整和取舍）
课程定位与主要问题
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
中层管理者作为组织承上启下的关键枢纽，其领导力、沟通能力和团队管理能力直接影响着团队绩效与组织目标的实现。然而，许多中层管理者在团队建设、员工激励辅导、绩效面谈及冲突处理等方面面临挑战，亟需系统化的培训与提升
本系列课程旨在为中层管理者提供一套完整的赋能方案，帮助其掌握高绩效团队建设的核心方法，激发员工潜能，提升团队整体绩效。通过《高绩效团队建设与员工激励》课程，管理者将学习如何打造绩效团队，并通过科学的激励手段提升员工积极性；《绩效面谈与辅导改进》课程则聚焦于绩效面谈与辅导的实操技巧，帮助管理者通过有效的面谈与辅导，推动员工持续改进与成长；《高效沟通与冲突管理》课程将提升管理者的沟通能力，使其能够妥善处理团队内外的冲突，营造和谐高效的工作氛围。通过这一系列课程，中层管理者将全面提升领导力与团队管理能力，为组织创造更高的…
【培训收益】
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01高绩效团队建设及凝聚力打造
02团队发展四阶段
03高绩效团队建设五步法
04高绩效团队（部门）组织搭建与分工协作
05团队建设中的识人用人
课程大纲
第一章 高绩效团队建设及凝聚力打造
一、团队发展四阶段
二、高绩效团队建设五步法
三、高绩效团队（部门）组织搭建与分工协作
四、团队建设中的识人用人
- 1. 意愿——能力——业绩——潜力四维识人体系
- 1. 人的四种行为风格典型特征解读
- 2. DISC的团队管理应用
- 3. 实践应用：五步人才评估法（态度、能力、潜力）
五、精准塑造团队文化
六、全面打造团队凝聚力
- 1. 启动团队远景
- 工具：意义五环
- 2. 团队目标一定要清晰明确
- 3. 制定科学的行动策略
- 1. 建立信赖，让员工信
- 2. 技术过硬，让员工服
- 3. 约哈里之窗模型
第二章 基于心智模式的人员激励—激发团队成员士气
一、管理者必知的激励理论
- 1. 激励理论
- 2. 基于人本性的激励理论
- 1. 激励的本质：激励=外界刺激（快乐和痛苦）+满足需求（认知）
- 2. 动机图谱：激发员工动机
- 3. 团队实施激励的五个步骤
- 4. 九大激励策略与措施
- 目标激励
- 5. 工作游戏化——新生代员工的游戏化激励
- 案例：优秀企业的激励盲盒
第一章 实施绩效面谈
一、绩效面谈认知
- 1. 何谓绩效面谈
- 2. 什么时候需要绩效面谈
- 3. 绩效面谈中的常见问题
二、绩效面谈的SMART原则
- 1. 直接具体的
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业
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