企业中层管理技能提升｜企业内训课程

课程大纲

中层管理的技能提升

一、中层管理与角色认知

1. 中层管理者的管理目的与管理权责
2. 中层管理者的管理态度与意识与管理常见问题
讨论：你是如何理解管理及角色的？二、中层管理者工作中的充要管理工具1. 项目管理与目标管理工具分析：未必是天生的领导，但一定是天生的项目经理 1）项目管理工具甘特图的借鉴
目标管理的过程节点分解与节点监控案例：一个华为项目经理的项目管理日常
分析：中层管理卖给企业的是什么能力1）5W3H工作法及日常应用
3. 工作管理的工作流程工具案例：大型EPC项目经理统筹管理的组织维度
1. 企业组织架构设计的目的与权责划分2）部门岗位设置由部门管理者设定3）如何做好职位分析是部门管理者的重要难点4）部门工作组织原则的协调性原则

沟通要建立的心理情境1、心理沟通共情桥的建立

内容重点

2. 共情是沟通共赢的基础
3. 共情沟通要善于说废话
共情沟通要善于产生光晕效应和深度沟通

强大的沟通逻辑锁定沟通效力

内容重点

常见的几套沟通逻辑
解构1：识别对方的表述型沟通逻辑，模仿对方的逻辑
解构2：解构对方的说服型沟通逻辑，破坏对方的逻辑
解构3：无逻辑型的漫谈式沟通的逻辑，善于抓住对方给你的掌控点
2. 犀利的金字塔沟通表述抓住对方的脑

适合对象

中层管理、部门经理主管、储备干部等

课程定位与主要问题

内训师培养、课程开发或组织经验复制项目中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

管理要求更清楚：管理者在组织中的作用和角色职责
管理者在面对问题，解决困难过程中的工具使用
反馈辅导有抓手：管理者在有效辅导激励下属过程中的催化作用
使管理者对心态管理、企业文化落地的心理学应用

课程背景与交付信息

如果企业员工大量流失，大部分致命原因是管理人员、中层管理出了问题。在企业管理过程当中，70%的明星员工都是被平庸的经理折磨走的。所以决定一个企业能不能取得卓越成绩，很大一部分因素来自于中层管理者

而在这个复杂的、不确定的时代，企业更需要管理者的管理技能和能力，管理者扮演了很重要的角色，尤其是组织的中层管理者，在组织中起着承上启下的关键作用。为了帮助中层管理者提升自身的综合管理能力，实现从中层管理者到高层管理者的华丽蜕变，特别精心制作该课程，从实战出发，让管理者能更容易掌握这些实际应用的技能，课程讲解方面引入了大量的实际案例，以反思、启发、催化的方式让大家有所感有所悟有所掌握

课程时间

1天，6小时

授课方式

教案讲授、案例分析等

课程内容重点

01中层管理的技能提升

02沟通要建立的心理情境

03中层管理与角色认知

04中层管理者的管理目的与管理权责

05中层管理者的管理态度与意识与管理常见问题

讲师介绍

韩冬

组织效能提升与人力资源体系建设专家

曾任华为北研中心体系建设总监，专注组织发展与流程再造、人力资源三支柱与绩效管理。拥有12年大型企业管理实战经验，主导及参与咨询项目70余起，年均授课120天以上，提供全案咨询与培训服务

电力能源政府国企通信制造业金融银行互联网科技

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课程差异说明

本课程页面围绕《企业中层管理技能提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合中层管理、部门经理主管、储备干部等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

明确管理者在组织中的作用和角色职责，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用教案讲授、案例分析等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

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