中高层管理技能提升五项修炼

Q: 这门课适合哪些学员参加？

中高层管理人员、技术骨干、储备干部等 【课程形式】 案例指导：重点分析角色转换中存在的问题 主要特点：详细阐述后备管理者的管理技能 案例训练：掌握不同员工的沟通和辅导技巧 行动建议：后备管理者技能提升行动计划

课程大纲

课程总览

内容重点

破冰与团队建设
引入-如何管理你的士兵

第一部分关于管理

二、后备干部具备的核心技能

1. 达成目标
2. 解决问题
3. 平衡关系
4. 摆正心态

第二部分角色管理

二、后备干部管理角色360度认知

1. 360度角色认知
身为上级
身为同事
身为下级
自我
心理测评：DISC自我风格测试
2. 身为下属的角色认知
（1）下属的本质
（2）作为下属的管理者
（3）作为下属的管理者常见的误区

第三部分员工管理

一、员工类型与辅导技巧

A、精品员工及其辅导技巧
B、良品员工及其辅导技巧
C、毒品员工及其辅导技巧
D、废品员工及其辅导技巧

二、员工激励

1. 激励理论
2. 激励的最终目的
3. 高绩效的关键因素
4. 意愿如何产生

三、激励方式

1. 激励与动机
经济动机、社会动机、道德动机、休闲动机
2. 精神激励的优势
增强内在的报酬感-微软的月饼门
认知对比原理-一封家书

第四部分：自我管理

一、情绪管理

1. 情商的概念
案例分析：管理者的情商
2. 情商的内涵
3. 管理者的情商管理技巧
4. 管理者的六大不良管理习惯
5. 管理者应具备的七大习惯

二、目标管理

1. 道—目标分解的原则
2. 法—目标分解的方法
3. 术-目标分解工具

三、时间管理

1. 时间管理的常见误区
2. 时间管理的三问
3. 时间管理的四象限法则
4. 时间管理的常用方法
①六点工作法
②番茄钟管理法
③韵律法则
④交替工作休息法
⑤黄金时间工作法
⑥GTD时间管理法

四、心态管理

1. 关于心态
2. 杰出中层管理者具备的心态
主动心态
积极心态
学习心态
求变心态
自省心态
感恩心态

第五部分：团队管理

一、团队管理的本质

1. 团队与团伙
2. 团队应具备的3大素质
团队游戏：卓越圈
3. 如何让团队效率不断提升

二、团队协作的五大障碍

1. 缺乏信任
2. 惧怕冲突
3. 欠缺投入
4. 逃避责任
5. 无视结果

三、打造良好的团队班子

1. 搭好班子的4大要素
2. 搭好班子的6大步骤
3. 如何建立核心班底

五、如何让团队沟通真正高效

1. 沟通的本质
2. 有效的倾听
3. 让讲话富有成效
4. 如何让团队整体的沟通效率逐步提升

六、如何让执行更具效率

1. 执行的步骤
2. 建立可行的执行标准
3. 团队执行素质的打造
4. 如何让团队执行真正到位

第六部分：资源管理－让资源整合效率提升

一、有效资源整合的两大核心原理

1. 硬资源整合动力模型
2. 软资源整合的位置原理

二、如何有效的整合上级的资源

三、如何有效的整合平级的资源

四、如何有效的整合下级的资源

适合对象

中高层管理人员、技术骨干、储备干部等【课程形式】案例指导：重点分析角色转换中存在的问题主要特点：详细阐述后备管理者的管理技能案例训练：掌握不同员工的沟通和辅导技巧行动建议：后备管理者技能提升行动计划

课程定位与主要问题

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

让每位后备干部明确自己的管理责任
清楚后备干部在团队者扮演什么样的角色
理解怎么做好团队的管理
团队复盘有依据：员工管理及团队管理的技巧
后备干部需具备的核心能力与心态
后备干部解决问题的能力

课程背景与交付信息

管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清关于管理，再把角色管理和员工管理接回日常管理。

课程时间

1-2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01关于管理

02角色管理

03员工管理

04自我管理

05管理者的情商

讲师介绍

陈春

党建沙盘实战专家

陈春，党建沙盘实战专家，商会党支部书记。拥有15年企业培训及7年沙盘交付经验，专注党建场景沙盘化转化与党业融合，服务学员超1万人次，致力于通过沉浸式教学技术提升基层党建实效

政府机构事业单位党校电力地产汽车

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课程差异说明

本课程页面围绕《中高层管理技能提升五项修炼》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

中高层管理人员、技术骨干、储备干部等【课程形式】案例指导：重点分析角色转换中存在的问题主要特点：详细阐述后备管理者的管理技能案例训练：掌握不同员工的沟通和辅导技巧行动建议：后备管理者技能提升行动计划。

学习这门课可以获得什么收益？

让每位后备干部明确自己的管理责任；清楚后备干部在团队者扮演什么样的角色。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1-2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配