数智化时代下行业客户需求挖掘策略与商务拓展谈判技巧进阶

数智化趋势下的营销思维重构与客户画像全景解析与宏观环境与营销范式转移被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法

2天 税务管理

课程大纲

第一章 数智化趋势下的营销思维重构与客户画像全景解析

内容重点
  • 第一节:宏观环境与营销范式转移
  • 第二节:高精度客户画像构建技术
  • 第三节:商机获取与清单管理机制

第二章 深层需求挖掘实战:从望闻问切到痛点共鸣

内容重点
  • 第一节:现场勘察与望诊技巧
  • 第二节:SPIN 提问法与问诊艺术
  • 第三节:数据实测与切诊验证

第三章 高价值方案呈现与商务谈判流程管控

内容重点
  • 第一节:邀约与切入的专业化运作
  • 第二节:产品价值塑造与性价比包装
  • 第三节:异议化解与促成签单策略

第四章 项目投标核心竞争力构建与全流程合规风控

内容重点
  • 第一节:招标文件深度解读与应答策略
  • 第二节:高响应性投标方案编制

第五章 AI+DICT 大项目运作新方法与大客户深耕

内容重点
  • 第一节:大项目运作逻辑与生态协同
  • 第二节:复杂决策链攻关与高层对话
  • 第三节:全生命周期客户经营与二次开发

第六章 典型场景化营销案例复盘与实战通关演练

内容重点
  • 第一节:六大核心场景案例深度拆解

适合对象

重点面向中移在线商务拓展人员等相关骨干人员

课程定位与主要问题

数据看得见,但难以转成业务判断和管理动作时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 指标判断更清楚:风险信号、证据要求和处置边界,减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕数智化趋势下的营销思维重构与客户画…校准目标和边界,明确课堂重点动作
  • 分析动作更具体:宏观环境与营销范式转移安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
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  • 复盘跟进有依据:高精度客户画像构建技术相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

当前,数字经济已成为驱动社会发展的核心引擎,政企市场正经历从基础连接向数智融合的深刻转型。随着 5G、AI、大数据等技术的规模化应用,行业客户的需求日益复杂化、场景化与定制化。传统的卖资源、拼价格营销模式已难以为继,商务经理面临着客户需求洞察不深、解决方案匹配不准、大项目运作能力不足等严峻挑战

特别是在 AI+DICT 大项目成为增长新极点的背景下,如何精准识别客户痛点,构建高响应性的投标方案,并在复杂的商务谈判中掌握主动权,是中移在线及合作伙伴提升核心竞争力的关键。本课程基于资深营销专家多年实战经验,结合 FTTR-B、智慧政务、直播电商等典型场景,旨在通过系统化的方法论与工具包,赋能商务团队实现从机会型销售向顾问式营销的跃迁,助力企业在数智化浪潮中破局重构,赢取未来

课程时间

2天

授课方式

课堂讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演、情景模拟 大纲内容 第一章:数智化趋势下的营销思维重构与客户画像全景解析 第一节:宏观环境与营销范式转移 ①从管道工到架构师:数智化时代商…

课程内容重点

01数智化趋势下的营销思维重构与客户画像全景解析
02宏观环境与营销范式转移
03高精度客户画像构建技术
04商机获取与清单管理机制
05深层需求挖掘实战:从望闻问切到痛点共鸣

讲师介绍

李国勇 讲师头像

李国勇

销售管理实战专家

李国勇,销售管理实战专家,20余年营销经验,曾任中国移动区域总经理。擅长顾问式销售与大客户开发,融合AI技术应用,助力企业实现业绩增长与团队赋能,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

通信电力能源政府国企
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课程差异说明

本课程页面围绕《数智化时代下行业客户需求挖掘策略与商务拓展谈判技巧进阶》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合重点面向中移在线商务拓展人员等相关骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

本课程将通过理论讲授、案例拆解、情景演练等多种教学形式,确保学员在培训结束后获得以下核心收益,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:2天(6小时/天)。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用课堂讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演、情景模拟 大纲内容 第一章:数智化趋势下的营销思维重构与客户画像全景解析 第一节:宏观环境与营销范式转移 ①从管道工到架构师:数智化时代商务…,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配