大客户高效商务谈判技能提升

大客户高效商务谈判技能提升适合带着现有问题进入课堂,通过谈判信息了解与策略准备把做法和跟进节奏校准清楚

2天 多版本课程 8 个可选版本 销售管理

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
大客户高效商务谈判技能提升 推荐版本 2天

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

农资销售高效商务谈判技能提升 2天版

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农资销售高效商务谈判技能提升(2天版) 2天版

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超级销售高效商务谈判技能提升 2天版

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课程大纲

谈判的基本概念及风格

一、谈判的基本概念与风格
  • 1. 为什么要学谈判
  • 2. 谈判的基本概念
  • 1. 谈判的概念
  • 2. 谈判的类型
  • 3. 谈判的三要素
  • 4. 谈判的基本观念
  • 5. 谈判的科学性和艺术性
  • 3. 谈判的主要类型
  • 1. 按规模划分
  • 2. 按地点划分

谈判信息了解与策略准备

二、谈判信息了解与策略准备
  • 1. 谈判形势分析了解
  • 1. 接近客户谈判前的5W1H分析
  • 2. 客户组织结构分析
  • 3. SOWT分析法理清我方谈判地位
  • 4. 谈判工具资料的周密准备
  • 2. 谈判策略准备
  • 1. 谈判目标的可行性分析
  • A、仔细思考你真正想要的是什么
  • B、制定一个乐观、合理的目标
  • C、目标要具体

销售谈判中的沟通艺术

三、销售谈判中的沟通艺术
  • 1. 谈判对手肢体语言解析
  • 1. 谈判对手手势语言
  • 2. 谈判对手身体语言
  • 3. 谈判对手语音语调变化解析
  • 4. 谈判对手面部表情、眼神变化解析
  • 讨论:谈判时的身体信息
  • 2. 沟通谈判的技巧提升
  • 1. 何为有效的沟通
  • 2. 沟通的定义、高效沟通的定义

谈判中的常用战术解析及问题应对

四、谈判中常用战术解析
  • 1. 谈判僵局解困艺术
  • 1. 有价值让步
  • 2. 有条件式让步法
  • 3. 价格让步法
  • 2. 谈判常用战术
  • 1. 红黑组合
  • 2. 欲擒故纵
  • 3. 虚张声势
  • 4. 制造负罪感
  • 5. 面子换里子

谈判全局实战模拟训练

五、销售谈判全局实战模拟训练(根据课程时间确定)
  • 1. 开局模拟训练
  • 1. 出牌
  • 2. 高开/低开/平开?
  • 3. 对对方的信息把握和如何借力
  • 讨论:谈判对手的开局怎样应对
  • 2. 进局模拟训练
  • 1. 蚕食还是螃蟹策略
  • 2. 如何进行合理施压组合
  • 3. 如何用好手中的资源

适合对象

各级销售管理者、销售经理、销售人员等

课程定位

客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进会进入课堂练习、过程记录和课后复盘,避免只停留在对象介绍或概念说明

核心收益

  • 掌握谈判的全流程: 谈判前的5W1H分析、客户五维分析、SWOT分析、筹码盘点、目标确定、谈判…
  • 掌握谈判的核心逻辑:通过实战案例和互动演练,快速理解谈判的三要素(目标、筹码、策略),并学会在实际销售场景中灵活运用
  • 提升谈判前准备与策略能力:通过工具落地和案例分析,掌握如何高效收集信息、制定谈判策略,并提前预判客户需求与痛点
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  • 增强沟通谈判与控场能力:学习如何通过倾听、提问和肢体语言解读,精准把握客户心理,掌控谈判节奏
  • 掌握常用谈判战术:通过场景化案例和模拟训练,学会价格谈判、条件谈判、价值谈判及七种谈判战术和五种技巧、如何更好的应对客户的压价、拖延、蚕食等常见问题,并找到突破口
  • 实现业绩增长:通过实战模拟和行动计划,将所学技能直接应用到实际工作中,提升谈判成功率,推动销售业绩增长,提升个人的格局,开阔自己的思维

课程背景与交付信息

每次谈判结束后,你是否总觉得自己亏了?客户说别家更便宜,你只能降价?大客户要求账期延长,你咬牙接受却利润归零?明明产品更好,却被对手用心理战术抢单?这不是你的能力问题,而是缺乏科学的谈判博弈系统!本课程抛弃理论说教,用谈判系统模型拆解真实商战案例,让你掌握:3招让客户主动放弃压价,5步破解对手的谈判陷阱,1张表提前算出双方底线,谈判胜率提升,大量的互动演练让大家从做中学,学完后即可带到岗位上使用,解决一线营销团队的销售难点,提高销售团队综合战斗力。达到培训的最大效果

课程时间

2天

授课方式

课程中通过案例分析、理论讲解、视频互动,案例研讨,课堂演练,讲师点评等多种形式,力求从不同的角度来完成课程内容的潜移默化.

课程内容重点

01谈判的基本概念及风格
02谈判信息了解与策略准备
03销售谈判中的沟通艺术
04谈判中的常用战术解析及问题应对
05谈判全局实战模拟训练

讲师介绍

邓波 讲师头像

邓波

营销管理实战专家

邓波,营销管理实战专家,拥有29年营销及销售研究经验。擅长将行为经济、消费行为沟通理论与营销实战相结合,聚焦大客户营销全景策略与销售团队效能提升,年均授课近150天,返聘率高达60%

制造业新能源及电力家居建材物流供应链石油化工通信
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课程常见问题

学习这门课可以获得什么收益?

掌握谈判的全流程:谈判前的5W1H分析、客户五维分析、SWOT分析、筹码盘点、目标确定、谈判情境分析与选择、人员分工、谈判策略及方案制定、谈判中的方法与技巧运用、谈判后的跟进;掌握谈判的核心逻辑:通过实战案例和互动演练,快速理解谈判的三要素(目标、筹码、策略),并学会在实际销售场景中灵活运用。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用:课程中通过案例分析、理论讲解、视频互动,案例研讨,课堂演练,讲师点评等多种形式,力求从不同的角度来完成课程内容的潜移默化.,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配