平台解析运营与渠道拓展
平台解析运营与渠道拓展要点拆解
- 识别当前场景中的关键问题和目标对象
- 梳理可复用的方法工具、沟通话术和执行步骤
- 形成课后可跟进的行动清单或优化建议
平台渠道运营与沟通谈判技能提升
平台渠道运营与沟通谈判技能提升：客户识别、沟通…会打开第一轮讨论，画像识别、需求澄清与关系推进与机会判断、异议处理与过程跟进负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
邓波 · 营销管理实战专家
课程大纲
沟通谈判信息了解与策略准备
沟通谈判信息了解与策略准备要点拆解
- 梳理沟通谈判信息了解与策略准备要点拆的客户角色、需求信号和推进节奏
- 练习沟通谈判信息了解与策略准备要点拆的需求澄清、异议回应和后续跟进
- 输出沟通谈判信息了解与策略准备要点拆客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作
沟通谈判中的艺术
沟通谈判中的艺术要点拆解
- 梳理沟通谈判中的艺术要点拆解的客户角色、需求信号和推进节奏
- 练习沟通谈判中的艺术要点拆解的需求澄清、异议回应和后续跟进
- 输出沟通谈判中的艺术要点拆解客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作
某公司与客户的谈判剖析
某公司与客户的谈判剖析要点拆解
- 梳理某公司与客户的谈判剖析要点拆解的客户角色、需求信号和推进节奏
- 练习某公司与客户的谈判剖析要点拆解的需求澄清、异议回应和后续跟进
- 输出某公司与客户的谈判剖析要点拆解客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作
沟通谈判中的常用战术解析及问题应对
沟通谈判中的常用战术解析及问题应对要点拆解
- 梳理沟通谈判中的常用战术解析及问题应的客户角色、需求信号和推进节奏
- 练习沟通谈判中的常用战术解析及问题应的需求澄清、异议回应和后续跟进
- 输出沟通谈判中的常用战术解析及问题应客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作
适合对象
各级销售管理者、销售经理、大区经理、销售人员等
课程定位与主要问题
客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 让业务人员深入了解外贸平台与渠道的运营原理和规则，掌握客户沟通谈判的理论知识和技巧要点
- 推进动作更具体： 实战演练和案例分析，使业务人员能够熟练运用平台工具进行运营推广，有效提升与…
- 增强业务人员的综合素质和竞争力，为其在外贸领域的职业发展打下坚实基础，助力个人和企业取得更好的业绩
查看更多收益 收起更多收益
- 销售人员能分析客户的沟通谈判心理，在谈判中需要掌握的核心要求，如价值的传递、价格的谈判、差异化竞争优势的凸显等
- 客户判断更清楚：成为沟通谈判高手必备的要素
课程背景与交付信息
随着全球经济一体化的深入发展，外贸行业竞争日益激烈。对于外贸业务人员来说，掌握平台与渠道的运营能力以及出色的客户沟通谈判能力，是在市场中脱颖而出、提升业务业绩的关键。然而，许多业务人员在这些方面存在不足，如对平台规则不熟悉、渠道拓展有限、沟通技巧欠缺、谈判策略不当等。而沟通谈判能力正在成为每个人的一项基本素质和竞争能力。谈判对事业、生活发挥的巨大影响，已经到了不能忽视的地步，尤其对于销售人员，沟通谈判能力直接影响公司的利润和生存；沟通谈判技巧的高低直接决定谈判的结果。谈判信息、心理及性格的较量中，你是否有气场，对…
本课程从人性出发,打破许多人对沟通谈判的畏惧,不谈理论直接告诉你如何做。帮助大家一起从沟通谈判的基本认识开始，用生活化及丰富案例来学习，活泼生动的教学方式，大量的互动演练让大家从做中学，学完后即可带到岗位上使用，解决一线营销团队的销售难点，提高销售团队综合战斗力。达到培训的最大效果
课程时间
2天
授课方式
课程中通过案例分析、理论讲解、视频互动，案例研讨，课堂演练，讲师点评等多种形式，力求从不同的角度来完成课程内容的潜移默化．
课程内容重点
01平台渠道运营与沟通谈判技能提升：客户识别、沟通推进与成交转化
02客户经营：画像识别、需求澄清与关系推进
03销售推进：机会判断、异议处理与过程跟进
04成交复盘：拜访记录、协同动作与行动计划
讲师介绍
邓波
营销管理实战专家
邓波，营销管理实战专家，拥有29年营销及销售研究经验。擅长将行为经济、消费行为沟通理论与营销实战相结合，聚焦大客户营销全景策略与销售团队效能提升，年均授课近150天，返聘率高达60%
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《平台渠道运营与沟通谈判技能提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
学习这门课可以获得什么收益？
让业务人员深入了解外贸平台与渠道的运营原理和规则，掌握客户沟通谈判的理论知识和技巧要点；通过实战演练和案例分析，使业务人员能够熟练运用平台工具进行运营推广，有效提升与客户沟通谈判的能力，提高客户转化率和订单成交率。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用:课程中通过案例分析、理论讲解、视频互动，案例研讨，课堂演练，讲师点评等多种形式，力求从不同的角度来完成课程内容的潜移默化．，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
