人脉管理与社交技巧

识别当前问题与优先级和掌握关键工具和操作步骤会先校准做法,再收束到课后的跟进动作

1天,6小时 服务营销

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
人脉管理与社交技巧 推荐版本

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

人脉管理与社交技巧(人脉管理与社交技巧) 人脉管理与社交技巧

可作为备选学习方案,适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。

课程大纲

课程总览

二、人脉与人脉管理
(一)为何要经营人脉?
  • 案例:他和他
  • 什么是人脉?
  • 人脉管理必须了解的三个理论
  • 1. 150法则
2.5 人平均
3.6 度分离
  • 练习:盘点我的死党圈
  • 人脉管理的六大原则
  • 打造自己的专家顾问团
  • 1. 诊断自己的社交圈
  • (1)开口大小
  • (2)转化率
  • 2. 如何与陌生人展开对话
  • 1. 话题准备
  • (1)通用话题
  • (2)针对性话题
三、人际交往的技巧
(一)首因效应
(二)人际交往的两大密码
  • 1. 语言:沟通技巧
  • 2. 非语言:形象礼仪
(三)沟通与礼仪概述
四、人际沟通
(一)沟通的四个要素
  • 传递信息、交流情感、建立关系、实现目标
(二)沟通的三大障碍
  • 1. 个人因素
  • 2. 人际关系因素
  • 3. 团队结构因素
(三)沟通不畅的解决办法
  • 1. 语言的沟通
  • 2. 肢体语言的沟通
(四)有效沟通技巧
五、个人形象塑造
(一)形象塑造三要素之仪容
  • 1. 仪容整洁
  • 2. 女士仪容规范
  • 3. 男士仪容规范
(二)形象塑造三要素之仪表
  • 1. 着装的基本原则
  • 适宜原则
  • TPO 原则
  • 和谐原则
六、商务礼仪

适合对象

企业基、中、高层管理者、希望提高人际交往能力的人士

课程定位

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 了解人际关系与人脉经营的重要意义
  • 学习人际关系与人脉经营的理念和原则
  • 反馈辅导有抓手:人际关系与人脉经营技能的提升方法
  • 理解及应用影响人际交往的心理学效应
  • 管理要求更清楚:人际交往中的基本礼仪,提升综合职业素养
  • 过程动作更具体:各种商务场合中的礼仪规范,塑造良好形象

课程背景与交付信息

有句话语是这样说的:一个人能否成功, 不在于你知道什么(what you know),而是在于你认识谁(whom you know)。这句话足以说明,很多人境遇上的差异在于你遇到的人、建立的关系以及读过的书

然而,即使认识的人不少,人际关系的维护也是个问题,比如:和人聊天总找不到合适话题;总是忙于工作,朋友越来越少;一见生人就紧张,社交圈打不开;想成为受欢迎的人,却事与愿违.很多时候,社交能力影响一个人的幸福程度,更决定了事业的发展。卡耐基说过:一个人的成功,只有15%是由于他的专业技术,85%则是要靠人际关系和他的做事技巧

那么,如何提升自己的人脉管理和社交能力呢?

课程时间

1天,6小时

授课方式

案例解析、小组研讨、头脑风暴、游戏互动、影像分析、角色演练

课程内容重点

01营销增长场景诊断:识别当前问题与优先级
02营销增长方法拆解:掌握关键工具和操作步骤
03营销增长实战演练:围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘:明确团队跟进清单与复盘机制

讲师介绍

尚翎 讲师头像

尚翎

中高层管理技能与领导力专家

中高层管理技能与领导力专家。21年大型企业管理实践经验,前央企高管。兼具中高层领导力发展与公文写作实战专长,累计授课千余场,服务金融、能源等多行业头部企业,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

金融银行电力能源政府国企通信制造业交通基础设施
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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合企业基、中、高层管理者、希望提高人际交往能力的人士等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

了解人际关系与人脉经营的重要意义,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1天,6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用案例解析+小组研讨+头脑风暴+游戏互动+影像分析+角色演练,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

为什么这个页面会展示多个版本?

这些版本属于同一门课程的不同交付版本,页面保留推荐版本作为课程主轴,其他版本用于说明时长、行业场景或模块侧重点差异