职业素养篇
一、从校园到职场——银行新员工入职角色转换
- 1. 趣问趣答：毛毛虫怎么过河
- 2. 每个职场的人都会要经过的刘易斯过渡曲线
- 3. 从校园人到职业化需要做的转变
- 银行快速适应职场的4一点
- 银行职场发展的十个阶段：认清职场发展的轮廓
- 6. 银行企业对人才的定义
- ——四类人才分类
- ——态度比能力更重要：认同公司的企业核心价值观
- ——银行职场精英的共同特点
- 目标明确
二、乐观积极——银行工作人员的职业心态
- 1. 人在什么样情况下更能创造佳绩？
- ——工作中难免会遇到问题和挫折
- ——常态与福气
- ——乐观积极VS悲观消极
- ——用积极心态去面对工作中的问题
- ——经典案例：全国魅力之星——某银行大堂经理周超
- 2. 职场人如何理解阳光心态？
- ——ABC理论：成就职场的往往是积极阳光的信念
- ——费斯汀格效应
- ——刺激与回应理论
三、团队协作精神——做团队欢迎的人 1.懂得合作的人才有未来
- ——没有人可以独立存在于生活和工作中
- ——优秀团队成长曲线
- ——四种人的发展
- 能力强善于合作——完美
- 能力一般善于合作——贵人相助，同事帮忙，发展通达
- 能力强不善于合作——怀才不遇，郁郁寡欢，发展受阻
- 能力一般不善于合作——本事不大，脾气大，人见人远离
- ——在组织当中，团队合作也是一种能力，甚至比专业能力更重要
- 2. 西游团队的启示
- ——没有完美的个人，但有完美的团队
四、敬业精神——用心工作，沉淀自己
五、责任胜于能力 1. 责任成就人生
