江湖客栈：新员工角色思维转换与职业素养
面向新员工角色转换，原稿安排1天，每天6小时。
江湖客栈：新员工角色思维转换与职业素养
通过江湖客栈角色体验与复盘，围绕成果、责任、沟通、团队及成长意识，练习新员工到职场人的角色思维转换
授课讲师：
缪北平 · 实战型企业中层管理赋能专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
江湖客栈：青年员工角色思维转换与职业素养
面向青年员工职场前几年的成长；原稿时长1-2天，每天6小时。核心内容相同，章节编排有所调整。
课程大纲
准备环节：签到与角色认领（每组4-7人，可多组并行）
准备环节：签到与角色认领（每组4-7人，可多组并行）
- 团队分组
- 选择自己喜欢的角色
- 每个角色有对应剧本
- 为自己的团队取名
白马少年初入江湖（破冰）
白马少年初入江湖（破冰）
- 老师宣读规则，交代背景
- 学员阅读剧本
- 小剧场演绎
- 团队内自我介绍
夜半三更杀手寻踪（推理）
夜半三更杀手寻踪（推理）
- 学员阅读剧本
- 老师发放线索和道具
- 学员推理，谁是杀手三更红？
- 单元复盘
- 学员发言：在剧本中你和你师傅和管理的主要矛盾是什么？为什么你会这么想？
- 老师总结：从剧本到现实，从校园到职场
互述不满冰释前嫌（辩论）
互述不满冰释前嫌（辩论）
- 学员阅读剧本
- 学员辩论：新老员工日常矛盾孰对孰错？
- 老师给予积分奖励
- 老师总结：职场日常矛盾，没有对错，只有视角不同
齐心协力智斗恶贼（团队竞赛和课程讲授课）
齐心协力智斗恶贼（团队竞赛和课程讲授课）
- 1、未来10年职业发展必须知道的2个模型
- 第一性原理——发现事物的本质
- 什么是第一性原理？
- 案例：马斯克如何利用运用第一性原理解决工作难题？
- 应用：深度思考，理解领导布置工作的意图
- 练习讨论：如何在没有会议室的情况下找会议室
- 职业发展的第一性原理：职业发展三阶段和三大燃料
- 第三选择——如何实现共赢
- 什么是第三选择？
- 互动：剧本试菜券，是奖励还是惩罚？
- 人际交往的六种模式
- 案例：为什么同事不愿意为我们提供帮助？
- 2、职场上遇到问题的思考逻辑
- 问题的本质是什么？
- 这是不是一个非黑即白的问题？
- 有没有第三选择？
- 3、知识应用，添砖加瓦（学员讨论，老师给予反馈）
- 挑战1：期待落差——身怀屠龙技，只能拧螺丝
- 回顾：作为剧本中的人物，职场跟你期待的有什么不同？
- 案例：脱口秀视频——当我被世界选中了
- 讲解：理解现实与期望的落差，管理期待，屠龙也要先打铁
- 挑战2：没人教我怎么办——职场不是学校，成长要靠自己
- 案例：杨过为什么没有遇到好师傅？
- 讲解：积极主动，你才是成长的最终受益人
- 挑战3：面对错误——职场没有重来，犯错需要复盘
- 案例：小错误引发大后果——电影《危情时速》片段
- 讲解：工作一个小错误可能会承担难以负责的后果
- 案例：野马效应——压垮你的不是问题本身，而是情绪
- 犯错后正确面对方法：直面错误；冷静复盘；举一反三
- 挑战4：团建去不去——小问题大意义
- 案例：领导叫你打麻将你去不去？（类比一些新生代员工不喜欢的团建活动）
- 讲解：参加团队活动的三个底层原因
- 是否拒绝领导的好意
- 了解同事，加强配合
- 累积人脉，储备资源
- 挑战5：要不要问——如何与同事、跨部门同事、客户协作
- 案例：1个疑问造成的项目延期
- 讲解：沟通的一个目标两个原则
- 以完成工作任务为目标
- 沟通原则1：先内后外
- 沟通原则2：宁先勿后
- 挑战6：枯燥的工作——理解并接受职业的背面
- 视频案例：律师的职业正面和背面
- 讲解：不喜欢往往是因为在舒适区以外
- 木桶原理
- 自我提升5问
- 弥短板才能走的更远
- 挑战7：不急的任务——从不重要任务看如何与上级相处
- 讨论：如果你是领导，你喜欢什么样的下属？
- 案例：找对象的不可能三角
- 讲解：职场难以遇到“完美领导”
- 三种典型不完美领导
- 如何与不完美领导相处
- 结局
- 解锁技能，对抗三更红
- 根据积分，评选MVP团队
- MVP团队颁奖
学以致用
学以致用
- 小组讨论：剧本中的困境在职场中有吗？对你今后工作有什么启示？
- 老师点评和总结
- 终语 THE BUCK STOPS HERE！
适合对象
90后、95后、00后新生代员工、新进员工、基层员工、基层管理者
课程定位
本课程采用了深受各年龄人群喜欢的“剧本杀”作为课程引入和载体，激发学员学习动机，让学员不仅仅是“了解”到真正的职场规则，更能深刻理解并感悟
课程适配与选型边界
通过江湖客栈角色体验与复盘，围绕成果、责任、沟通、团队及成长意识，练习新员工到职场人的角色思维转换
90后、95后、00后新生代员工、新进员工、基层员工、基层管理者
职场成果、责任、沟通、团队与个人成长
新员工课程方案为1天，每天6小时；青年员工成长方案为1–2天，每天6小时。请按参训阶段和章节重点选择一种方案，时间不相加
新员工方案侧重入职后的角色转换，青年员工成长方案按员工成长阶段调整章节安排。两种方案的核心训练内容相同，选择时请结合参训对象和培训时间
核心收益
- 明确校园和职场的区别，打消学员过高的职场期待，理解为何工作要从基础做起
- 帮助学员理解职场成果思维，促进学员工作中以工作成果为导向
- 帮助学员理解职场责任思维，促进学员提升在工作中的责任感和使命感
查看更多收益 收起更多收益
- 帮助学员理解职场沟通思维，促进学员主动打开自己与客户、同事、上级进行沟通，建立利人利己的职场关系
- 帮助学员建立职场团队意识，促进学员克服个人英雄主义，在团队协作发挥更大作用
- 帮助建立个人成长意识，在工作中发挥更多主观能动性，提升技能，为企业创造价值
课程背景与交付信息
1天（6小时/天）
岗位工作内容与预期存在落差，学的是屠龙技，干的是拧螺丝
不知道如何和上级和同事相处，不敢表达和打开自己
缺乏团队意识，在团队协作时不知道如何获取帮助
50人以内效果最佳，建议不超过120人
课程时间
1天
授课方式
剧本演绎+推理还原+复盘讲解+系统讲授+引导讨论
课程内容重点
01准备环节：签到与角色认领（每组4-7人，可多组并行）
02白马少年初入江湖（破冰）
03夜半三更杀手寻踪（推理）
04互述不满冰释前嫌（辩论）
05齐心协力智斗恶贼（团队竞赛和课程讲授课）
06学以致用
讲师介绍
缪北平
实战型企业中层管理赋能专家
缪北平围绕中基层管理、团队协作、沟通表达、目标执行、问题分析与职业素养开展企业内训，课程常采用沙盘模拟、剧本情境、案例讨论与管理工具练习等形式，引导学员结合岗位情境梳理问题、协作方式与行动计划
查看讲师主页课程常见问题
面向哪些岗位和对象？
90后、95后、00后新生代员工、新进员工、基层员工、基层管理者
主要训练哪些工作任务？
通过江湖客栈角色体验与复盘，围绕成果、责任、沟通、团队及成长意识，练习新员工到职场人的角色思维转换。训练重点包括职场成果、责任、沟通、团队与个人成长
课堂里有哪些具体练习？
课纲通过“夜半三更杀手寻踪”等角色任务开展推理与复盘，并讨论“新老员工日常矛盾孰对孰错”。学员联系剧本困境与真实工作，理解校园到职场的变化，以及不同角色看问题的视角
如何安排课程及选择版本？
新员工课程方案为1天，每天6小时；青年员工成长方案为1–2天，每天6小时。请按参训阶段和章节重点选择一种方案，时间不相加
课前需要确认哪些条件？
请先核对参训对象、完整课纲、时长、人数与场地条件。剧本、沙盘、课件或辅助教具的实际使用，以及双方准备材料，按选定课纲和授课沟通确认；课堂模拟不构成经营效果保证
