为什么越来越多的客户不再主动走进售楼处？
内容重点
- 学习目标：理解房地产销售模式变化与客户行为变化
- 关键点
- 客户决策路径变化- 线上流量入口变化- 房地产销售场景转变
- 重要启发点
- 学习内容
流量时代卖房新打法 新能源与互联网营销思维下的房地产销售破局
为什么越来越多的客户不再主动走进售楼处、为什么新能源车企的营销方式值得房地产学习和如何通过线上内容吸引客户主动咨询连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点
授课讲师：
易萍 · 全景品牌营销战略实战专家
补充工具基础、岗位场景和输出要求后，可把人工智能应用训练整理成更贴近现场的方案
适合对象
房地产项目置业顾问 房地产销售经理 房地产营销团队成员 房地产线上销售团队 房地产渠道与客户运营人员
课程定位与主要问题
客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 理解房地产销售模式在数字化时代的变化趋势
- 学习新能源车企与互联网企业的创新营销思维
- 沟通复盘有依据：线上获客与客户运营的方法与工具
- 提升置业顾问场景化销售与客户转化能力
- 建立持续成交的客户关系运营能力
课程背景与交付信息
中国房地产行业正在经历从规模增长时代向高质量发展时代的深刻转型。在国家房住不炒政策长期坚持、房地产金融监管持续强化以及城市化进入新阶段的背景下，房地产企业的发展逻辑已经发生根本变化。过去依靠土地红利、高周转开发和渠道销售驱动的传统模式正在逐渐失去优势，房地产行业正进入一个更加理性和更加市场化的阶段
与此同时，中国消费市场正在经历一次前所未有的数字化变革。互联网平台、短视频平台以及社交媒体已经深刻改变了消费者获取信息和做出决策的方式。越来越多的消费者通过线上渠道了解产品、比较价格并形成购买决策。新能源汽车行业正是这一趋势的典型代表。特斯拉通过线上直销模式重构传统汽车销售体系，蔚来通过用户社区打造强大的品牌黏性，小米汽车通过互联网内容营销实现品牌与用户的高频互动。这些企业的成功表明，在数字化时代，营销的核心已经从产品推广转变为用户运营和场景体验
对于房地产行业而言，这一变化同样深刻。越来越多的购房者通过线上平台获取楼盘信息，通过短视频平台了解项目，通过社交平台进行交流和决策。售楼处不再是唯一的信息入口，而逐渐转变为客户体验中心。置业顾问的角色也在发生变化，从过去的产品介绍者转变为客户关系运营者和价值创造者
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01为什么越来越多的客户不再主动走进售楼处？
02为什么新能源车企的营销方式值得房地产学习？
03如何通过线上内容吸引客户主动咨询？
04为什么客户来了，却迟迟不成交？
05如何建立持续成交的客户关系？
06新时代的置业顾问需要具备什么能力？
课程大纲
为什么新能源车企的营销方式值得房地产学习？
内容重点
- 学习目标：理解新能源企业的用户运营逻辑
- 梳理模块二 为什么新能源车企的营销方的客户角色、需求信号和推进节奏
- 用户运营- 品牌社区- 体验营销
- 练习模块二 为什么新能源车企的营销方的需求澄清、异议回应和后续跟进
- 产品不如卖体验- 用户关系比成交更重要- 社区文化创造品牌忠诚度
如何通过线上内容吸引客户主动咨询？
内容重点
- 学习目标：掌握线上内容营销方法
- 梳理模块三 如何通过线上内容吸引客户的客户角色、需求信号和推进节奏
- 短视频营销- 内容传播- 客户互动
- 练习模块三 如何通过线上内容吸引客户的需求澄清、异议回应和后续跟进
- 内容就是新的广告- 信任来自持续曝光- 销售人员就是内容创作者
为什么客户来了，却迟迟不成交？
内容重点
- 学习目标：提升客户成交能力
- 梳理模块四 为什么客户来了，却迟迟不的客户角色、需求信号和推进节奏
- 需求洞察- 价值表达- 成交心理
- 练习模块四 为什么客户来了，却迟迟不的需求澄清、异议回应和后续跟进
- 成交来自信任- 客户关注的是价值- 销售必须创造购买场景
如何建立持续成交的客户关系？
内容重点
- 学习目标：学习客户关系运营
- 梳理模块五 如何建立持续成交的客户关的客户角色、需求信号和推进节奏
- 客户维护- 关系运营- 口碑传播
- 练习模块五 如何建立持续成交的客户关的需求澄清、异议回应和后续跟进
- 输出模块五 如何建立持续成交的客户关客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作
新时代的置业顾问需要具备什么能力？
五、课程总结
- 预期成果
- 培训结束后，企业将获得
- 更具创新营销思维的销售团队
- 更高效的线上获客能力
- 更高的客户转化率
- 更稳定的客户关系体系
- 更具竞争力的房地产销售模式
讲师介绍
易萍
全景品牌营销战略实战专家
易萍博士，全景品牌营销战略实战专家，万达酒店品牌创始人之一。拥有23年领军企业经验，独创大营销高位布阵理论，专注品牌战略与体验型服务营销，助力企业实现全域增长，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
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