适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
从事必躬亲到人尽其才:新晋基层干部核心管理能力
角色转变——从业务尖兵到团队领头人先把对象、任务和边界讲清,事的推动——目标、任务与问题解决再帮助团队对齐现场处理口径
可选交付版本
1天交付版本,适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
角色转变——从业务尖兵到团队领头人
- 1. 管理工作的本质
- 互动:管理的目的+对象+成果
- 解析:何为经济、有效果、有效率的管理
- 2. 从业务到管理者的角色转变
- 解析:从业务到管理者的七大转变
- 解析:基层管理者的能力金字塔
- 【底层】:自我管理(时间、情绪、角色认知)
- 【中层】:任务管理(目标、执行、问题解决)
- 【顶层】:团队管理(沟通、激励、发展他人)
- 自我评估:你的能力长板和短板在哪里?
- 1. 有效授权五要素
- 【要素1】:任务性质
- 【要素2】:部属状态
- 【要素3】:团队氛围
- 【要素4】:时间因素
- 【要素5】:风险状况
- 工具:《授权决策表》
- 实战
- 演练:这个任务你会授权给谁?
- 2. 个人工作效率提升
事的推动——目标、任务与问题解决
- 工具:目标翻译器-三要解码法
- 【事】:具体要干哪几件事?
- 【数】:每件事的达标线在哪?
- 【物】:需要交出什么东西?
- 工具:目标连接解-贡献路径法
- 案例:从部门任务到个人行动拆解
- 解析:目标拆解的三大验证
- 【标准1】:是否包括动词+数字+时间?
- 【标准2】:个人任务能否支撑部门行动?
- 【标准3】:是否小到能执行?
- 课堂
- 演练:把部门目标拆解成个人行动
- 互动研讨:任务思维VS结果思维
- 工具:结果思维的五要素任务分派法
- 【要素1】:谁扛旗
- 【要素2】:干哈活
- 【要素3】:做到啥数
- 【要素4】:啥时交差
- 【要素5】:提交啥物
- 梳理三、关键技能的目标拆解、责任边界和过程指标
- 演练:五要素任务分派法
- 解析:问题解决五步法
- 【步骤1】:识别问题
- 【步骤2】:分析原因
- 【步骤3】:生成方案
- 【步骤4】:选择执行
- 【步骤5】:复盘结果
- 实用
- 工具:5Why分析法 & PDCA循环
人的管理——从建立信任到驱动协作
- 1. 向上沟通:与领导同频共振
- 【经典场景1】:如何接受工作任务
- 【经典场景2】:如何汇报工作进展
- 【经典场景3】:如何展现工作成果
- 2. 向下沟通:如何高效反馈
- 工具:《表扬反馈-BIA实践表》
- 工具:《修正反馈-BID实践表》
- 【要诀1】:管理者自身要靠谱
- 关键点:说到做到、公开透明
- 【要诀2】:促进团队成员间连接
- 关键点:组织非正式交流
- 【要诀3】:打造安全的容错环境
- 关键点:开会时,你敢承认你搞砸了吗?
- 解析:三大经典激励手法
- 【手法1】:夸夸四步曲
- 【手法2】:代币激活术
- 【手法3】:责任升级法
- 梳理三、团队激励的目标拆解、责任边界和过程指标
- 演练:经典场景激励手法设计
- 工具:GROW绩效辅导模型
- 【步骤1】:G-厘清目标:帮助员工明确本次谈话要达成的具体、正向的目标
- 【步骤2】:R-分析现状:引导员工客观分析现状,看清事实与差距
- 【步骤3】:O-探索方案:启发员工自己思考并列出所有可能的解决方案
- 【步骤4】:W-强化意愿:引导员工自主选择方案,并制定具体的行动计划
- 工具:《GROW对话指引卡》
- 梳理四、绩效辅导的目标拆解、责任边界和过程指标
- 演练:绩效改进教练对话
- 课程总结与答疑解惑
适合对象
新晋基层干部
课程定位
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中,参训团队可以先看清问题所在,再设计可执行动作
核心收益
- 角色转型:明晰管理者职责,完成从业务尖兵到团队领头人的心态与角色转变
- 任务推动:掌握目标设定与分解、任务分配、系统分析与解决问题的实战方法
- 人员管理:学会有效激励、清晰沟通、精准反馈,激发潜能,提升团队凝聚力
课程背景与交付信息
随着公司的持续发展与人才梯队建设的推进,一批业绩突出的业务骨干被提拔至基层管理岗位,开启了他们职业生涯的新篇章。然而,角色转变并非一蹴而就。前期调研显示,这些新晋干部正面临普遍的挑战与困惑:他们习惯于自己干,却难以带着团队干,陷入事必躬亲、团队效能低下的困境;在目标分解、任务分配上缺乏有效方法,导致执行不力;更在如何激励下属、有效沟通、绩效反馈等管人问题上感到力不从心
这些挑战若得不到及时解决,不仅会影响管理者个人的成长与信心,更会导致团队士气低落、业绩徘徊不前,最终制约组织效能的提升。基层管理者是公司战略落地的最后一公里,其管理能力的强弱,直接关系到团队的战斗力与组织的健康度。因此,针对他们最迫切、最真实的需求,设计一套系统、实用、速效的培训课程,帮助他们快速实现角色转型,掌握核心管理技能,已成为当前人才培养工作中至关重要且紧迫的一环
1天
讲解20%、互动20%、案例20%、练习20%、工具20%
课程内容重点
讲师介绍
谢瑞宝
中高层管理技能与组织人才发展专家
谢瑞宝老师是中高层管理技能与组织人才发展专家,拥有20年管理及15年HR实战经验。作为MTP授权讲师及五维人才官创始人,他深耕电力能源行业,主导12+全案咨询项目,擅长将国际管理体系与AI办公提效相结合,助力企业实现管理效能跃升。可结合AI办公提效与管理赋能方向补充授课视角
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加?
适合新晋基层干部等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益?
角色转型:明晰管理者职责,完成从业务尖兵到团队领头人的心态与角色转变,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间?
当前样板提取的课程时间为:1天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式?
课程主要采用讲解20%+互动20%+案例20%+练习20%+工具20%,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
为什么这个页面会展示多个版本?
这些版本属于同一门课程的不同交付版本,页面保留推荐版本作为课程主轴,其他版本用于说明时长、行业场景或模块侧重点差异