与新生代共舞：新生代员工“管理”

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

与新生代共舞：新生代员工“管理”（推荐版本）推荐版本 1天

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

与新生代共舞：新生代员工“管理” 1天版

1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

新生代管理认知与分析

一、新生代现状分析对管理带来的挑战

1. 新生代员工辞职信的反思
2. 新生代管理带来的挑战
1. 四大难
2. 六高
3. 六低

二、认知

1. 新生代的工作动机
2. 马斯洛需求层次理论对新生代的意义
1. 尊重和自我实现需求更为凸显
2. 平等、尊重
3. 抱有期待：罗森塔尔效应
3. 管理者的五大危机
4. 管理者如何应对挑战：行有不得反求诸己——正己化人、不管而理

与新生代共舞之建立亲和

一、新生代特点

1. 不愿意听说教
2. 不愿意被管
3. 避免陷入中二陷阱

二、缩小代沟

1. 自我保鲜
2. 年轻是一种心态

二、平等尊重

1. 聽：十目一心耳为王
2. 保持专注/面带微笑/适时点头/身体前倾/目光接触/记录摘要

三、似我效应

1. 肢体同步
2. 神情/语调同步
3. 同流更好交流

与新生代共舞之有效激励

一、目标参与激励法

1. 共同参与目标制定
讨论：如何把部门目标分解下达给新生代下属？
2. BAF法下达目标：那又怎样？

二、心灵贴近激励法

1. 体恤优先：先解决心情，再解决事情
2. 体恤三招：重复、匹配、还有呢？

三、正向反馈激励法

1. BIA（行为事实/影响/欣赏）赞美法
2. 聚焦亮点，用优点解决问题
3. 做下属天然的啦啦队

四、新生代激励注意事项

1. 及时激励
1. 嗑瓜子效应
故事：儿玉泰介跑马拉松的秘诀
2. 要在下属的汗水还在额头上的时候，就给他提供赞赏
2. 奖胜于罚
1. 正向反馈与负向反馈的比例
3. 复胜于单
1. 差异化激励
2. 动态化激励
3. 多源化激励

与新生代共舞之不教而教

一、教练式辅导

1. 新生代的信息不对称优势
2. 师不必贤于弟子
3. GROW模型
1. 目标
2. 现状
3. 方法
4. 下一步/意愿

二、有效批评

1. 制怒（思考目的）
2. 保面批评之三明治原则：润切塑
3. BID批评（行为事实/影响/期望结果）

与新生代共舞之倚为股肱

一、寄予厚望

1. 罗森塔尔效应
2. 夸未来：以小见大
3. 因为相信，所以看见
4. 寄予厚望的具体表现
1. 职位代理
2. 扩大工作内容
3. 推上辅导者位子

二、大胆授权

案例研讨：新挑战授权下属去完成
1. 授权六步骤
1. 表达信任
2. 说明目标
3. 给予权限
4. 征询构想
5. 提供协助
6. 监督查核
2. 授权三阶段
1. 事前：征询意见，准予尝试

适合对象

管理者、90前职场前辈老员工

课程定位

《与新生代共舞：新生代员工“管理”》更强调管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

认知新生代的行为特点，反思新生代成长的心智模式
让职场前辈面对新生代不再迷茫！提供管理系统引导方法和工具，从建立亲和到激发意愿到提升胜任，最后实现大胆任用，更好地为组织创造绩效

课程背景与交付信息

随着新生代（95后00后）进入职场，逐渐成为职场生力军的时候，过去的管理理论与实践遭遇到前所未有的尴尬，很多管理者感叹新生代管理遇到了四大难

1.制度执行难

2.有效沟通难

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲授、案例研讨、情景演练、现场答题

课程内容重点

01新生代管理认知与分析

02与新生代共舞之有效激励

03新生代现状分析对管理带来的挑战

04新生代员工辞职信的反思

05新生代管理带来的挑战

讲师介绍

刘志翔

企业管理实战专家

企业管理实战专家。拥有27年企业管理及23年培训经验，擅长中层管理、领导力提升及管理沟通。累计授课超1000场，服务电力、金融等多行业，致力于提升团队效能与管理技能。本课程与其中层管理方向相关

电力能源金融银行通信房地产制造业政府国企

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合管理者、90前职场前辈老员工等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

认知新生代的行为特点，反思新生代成长的心智模式，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲授、案例研讨、情景演练、现场答题，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

为什么这个页面会展示多个版本？

这些版本属于同一门课程的不同交付版本，页面保留推荐版本作为课程主轴，其他版本用于说明时长、行业场景或模块侧重点差异