课程总览
内容重点
- 1. 让学员转变管理方式，针对不同的员工，尤其是新生代员工，由管控式的管理方式转变为引导式管理方式
- 3. 掌握对00后员工管理中的沟通技巧，根据不同对方不同的行为表现调整自己的沟通方式，提升高情商沟通与精准沟通能力
- 4. 让学员掌握教练式赋能沟通辅导的方法工具，引导新生代员工成长
- 5. 建立起对00后员工具有影响力新型领导特质，学会激发工作热情的人性激励
- 6. 让学员掌握新生代员工保留的具体方法工具，降低年轻员工离职率
欣赏式管理：(00后)新生代员工管理与保留
欣赏式管理：(00后)新生代员工管理与…不只补概念，更关注目标拆解、团队协同与复盘改进、业务重点、责任边界与过程指标在真实场景里的判断和取舍
授课讲师：
刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
课程大纲
第一章 新生代管理的三大原则与两大关键词
内容重点
- 1. 三大原则
- 2. 两大关键词：理解——影响
- 3. 一个转变：管理意识的转变——对新生代的欣赏式管理
第二章 建立影响力，转变管理风格—让新生代员工乐于接受你的管理
内容重点
- 4. 转变管理模式——成为教练型管理者
第三章 引导赋能——新生代员工的教练式赋能沟通
内容重点
- 1. 沟通模型
- 2. 沟通中的情绪识别与管理——情绪管理的ABC法则
- 3. 倾听的三个层次
- 4. 深度聆听的3F原则
第四章 精准传达—新生代员工的精准沟通
内容重点
- 1. 明确传递内容，确保对方的正确理解
- 2. 注意语言以外的表达
- 3. 选择最适当的沟通手段及媒介
第五章 从心出发—新生代员工的人性激励
一、新生代员工管理必知的激励理论：
- 1. 激励理论
- 2. 基于人本性的激励理论——追求快乐，逃避痛苦
二、新生代员工激励本质与激励措施
- 1. 激励的本质
- 2. 八大非物质激励策略与措施
适合对象
中、基层管理者、新员工导师等 【培训课时】 1-2天（视企业具体需求和课堂情况，授课内容有所调整和取舍）
课程定位与主要问题
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
70后员工很能吃苦，80后员工很有韧劲和奋斗精神，90后员工很有梦想但很任性，95后员工很有想法但更让人看不明白
十几年前，人们说80后将是垮掉的一代，可如今80后员工已经是企业里的顶梁柱
几年前，有人说90后将是萎靡不振的一代，可如今很多90后员工已经成为部门骨干
课程时间
1-2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01欣赏式管理：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《欣赏式管理：(00后)新生代员工管理与保留（1-2天）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合中、基层管理者、新员工导师等 【培训课时】 1-2天（视企业具体需求和课堂情况，授课内容有所调整和取舍）等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
