管理赋能-新生代管理者综合管理技能提升

适合对象

中基层管理者、业务骨干

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

提升新生代管理者的角色认知与定位，强化管理使命
提升个人效能管理、情绪管理和有效沟通的能力，打造一支有凝聚力的高效团队
熟练掌握如何设定高标准目标，通过应用过程六追的方法带领团队达成目标绩效
熟悉应用复盘的能力，打造一支高效的学习型团队

课程背景与交付信息

现代企业的竞争，已经不仅是人才的竞争，更是人才团队的竞争！新生代的年轻管理者在公司作为未来的核心骨干，作为未来中间力量，是公司的中坚力量，起着承上启下，承前启后的中坚作用！在剧烈的市场竞争之下，如何让新生代干部快速成长的脚步，跟上公司发展的脚步？

三国演义中，织席贩履的刘备的能力并不是最强的，但因为有桃园三结义组成一支强大的团队最终三分天下；楚汉相争时，一介布衣草根出身的刘邦，知人善用胸怀博大，文有萧何、武有韩信最终战胜强敌项羽夺得天下；故一个领导者，并不需要个人能力一定是最强的，最重要的是具备组建团队、管理团队、凝聚人心的能力！

本课程是根据中国企业的实际以及老师多年来在企业的实务操作，综合了管理学、心理学、行为学，结合了当代企业管理前沿理念，不同行业的突出特征，将先进的管理经验精心描述为适当的案例，并撷取管理实践的精华，最新管理理论，发展出本课程

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师讲授、案例分析、视频互动、小组讨论、情景模拟

课程内容重点

01管理者角色重启

02新生代管理者自我管理能力提升

03新生代管理者的目标管理能力提升（定目标）

04新生代管理者的执行管理能力提升（追过程、拿结果）

课程大纲

课程总览

内容重点

课前活动：组建团队
1. 组建团队：队名、队呼、队长、政委
2. 团队展现：每组逐一展示团队风采

管理者角色重启

一、新生代管理者角色的认知与转变

1. 管理的认知与思考：2个问题
1. 你所认识的管理是什么？
案例研讨：故事《伯爵的选择》
2. 从普通员工（P）到管理者（M），将会带来哪些转变和挑战？
案例研讨：故事《小王升职记》
2. 管理的角色转变：从P到M
1. 从P到M的3个认知转变
动机：追求个人成功到追求团队成功
心态：前台英雄到幕后英雄
行为：从关注当下到洞察未来

新生代管理者自我管理能力提升

一、效能：时间与精力管理

1. 如何平衡个人工作与团队管理的时间分配
2. 提升工作效率，避免陷入事务性工作的泥沼
3. 在高强度工作环境下保持持久的精力与专注度
工具：时间管理四象限、二八能量管理法则

二、心态：情绪管理

1. 管理者坏情绪的来源
2. 坏情绪可能导致的后果-踢猫效应
3. 管理者情绪管理的心法
4. 调整情绪的4个技巧

三、沟通技巧训练

1. 中的沟通障碍的理解
2. 产生认知理解偏差的3个原因
3. 沟通的三个基本技能：听-问-说
听：同理心倾听
问：引导式提问
说：赞美与激励
4. 不同场景管理沟通应用：向上沟通有胆、向下沟通有心肝、平级沟通有肺腑

新生代管理者的目标管理能力提升（定目标）

一、通目标——关注目标与人的连接-共识

1. 解读全员目标：从团队到个人
2. 理解上级目标：一停二看三问
3. 找准团队的定位与价值
案例研讨：《小七的困惑》

二、订目标——关注目标本身的合理性-共启

1. 先明确目标
——一个好目标的3个原则：全面性、重点性、可行性
2. 再分解目标
——分解目标的2种方法：剥洋葱与多树杈法
3. 然后制定目标
——制定KPI的1个重点：将员工的目标具象化
案例研讨：《李总的烦恼》
练习：用SMART/NASA 方法《给小王订减肥计划》

三、晒目标——关注目标与实际的落地性-共赢

1. Sell的是价值而不是数字
2. Sell的方法：先why后how
提问研讨：公司和部门的目标大家知道吗？为什么要了解？

新生代管理者的执行管理能力提升（追过程、拿结果）

一、追踪绩效的5个方法

1. 追进度、
2. 追流程、
3. 追工具
4. 追状态
5. 追习惯
工具：PDCA

二、追过程中的3个反馈机制

1. 标进展反馈机制
2. 辅导反馈机制
3. 员工辅导机制

四、如何通过复盘拿结果-可复制的结果

复盘的四个好处
团队复盘
业务复盘
个人复盘
工具：复盘四步法：GRAIN模型
课程总结与问答环节（10分钟）
1. 课程要点回顾
2. 解答学员疑问
3. 分享额外资源和进一步学习的途径
4. 评出本次课程的361

讲师介绍

陈舜

实战型管理教练

陈舜，实战型管理教练，20年互联网上市公司管理经验，曾任阿里业务总监、携程区域总监。擅长中高层领导力、高绩效团队管理及业务目标执行，累计赋能学员超8000人，致力于通过实战方法论提升组织效能

互联网金融通信新能源传统能源房地产

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课程差异说明

本课程页面围绕《管理赋能-新生代管理者综合管理技能提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合中基层管理者、业务骨干等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

提升新生代管理者的角色认知与定位，强化管理使命，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲师讲授+案例分析+视频互动+小组讨论+情景模拟，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配