新晋管理者六大核心技能训练

Q: 这门课适合哪些学员参加？

新晋升管理者、公司储备管理人才

Q: 课程采用什么授课方式？

课程主要采用互动讲授、个案分析、小组研讨、团队分享、游戏互动、辅导点评 课程模型，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

新晋管理者六大核心技能训练（推荐版本）推荐版本 2天

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

新晋管理者六大核心技能训练 2天版

2天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

角色力-明晰定位，认清管理角色

一、认知升维：管理本质解码

1. 管理工作的本质
互动：管理的目的+对象+成果
解析：何为经济、有效果、有效率的管理
2. 从专业到管理者的角色转变
解析：从专业到管理者的七大转变

二、角色转变：三大立场转换

1. 管理者的角色定位
互动：画出你的角色定位
2. 管理者角色转换分析
解析：管理者角色与立场转换

三、心智筑基：六项基本姿态

案例：老妇人与泰勒
1. 强烈的达成意愿
2. 持续打破现状
3. 保持效率意识
4. 运用科学的方法
解析：科学方法的六大步骤
5. 进行全面的判断
解析：何谓全面的判断
6. 实施有意识的管理
工具表单：《六项基本姿态自我检查与改善表》

规划力-要事优先，提升工作效率

一、时间管理三大元素

解析：时间管理的三大元素
参考
工具：时间管理公式
助攻测试：你的时间管理高效吗？

二、工作管理矩阵与解析

解析：时间矩阵四个象限的说明
互动：各象限基本问题的思考
课堂
演练：时间账单与拆解

三、如何进行要事第一的工作管理

解析：落地要事第一的两大步骤
解析：如何运用周计划解决大石块
互动：如何高效安排每日工作？
解析：每日工作安排-艾维李时间效率法
梳理三、如何进行要事第一的工作管理的目标拆解、责任边界和过程指标
演练：拯救周计划

五、如何消灭时间杀手

案例研讨：小叶的时间管理及改善之道
1. 发现时间杀手
2. 如何消灭时间杀手
3. 番茄工作法-消灭时间杀手系统手法
解析：番茄工作法的操作流程

统筹力-目标导航，推动工作管理

一、向上对齐目标精准拆解

解析：目标管理的程序
1. 目标翻译器-三要素拆解法
【事】：具体要干哪几件事？
【数】：每件事的达标线在哪？
【物】：需要交出什么东西？
梳理一、向上对齐目标精准拆解的目标拆解、责任边界和过程指标
演练：三要素法目标解码
2. 目标分解的工具与方法
拆解一、向上对齐目标精准拆解的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
工具：目标拆解-贡献路径法

二、从目标到计划路径制定

1. 计划7要素：合理性自问
解析：计划7要素的含义与应用
2. 计划制定五步法
案例解析：五步计划制定过程分析
解析：计划工具OGSM-T
工具表单：《OGSM-T目标计划表（模板）》
3. 团队共创行动计划蓝图
流程解析：团队共创的运作流程
工具表单：《团队共创-领养孩子》
工具表单：《团队共创-行动计划表》

执行力-做出结果，紧抓工作落实

一、R-如何进行结果定义

互动研讨：何为结果思维的做事方式？
互动研讨：任务思维VS结果思维
工具：结果思维的五要素任务分派法
【要素1】：谁扛旗
【要素2】：干哈活
【要素3】：做到啥数
【要素4】：啥时交差
【要素5】：提交啥物
梳理一、R-如何进行结果定义的目标拆解、责任边界和过程指标
演练：五要素任务分派法

二、R2-锁定责任高效执行

1. 为何责任经常被稀释
解析：何为责任稀释定律
研讨：上下级通常对责任有哪些不同解读？
2. 锁定责任三步曲
【步骤1】：岗位职责界定
【步骤2】：目标分解与承诺
【步骤3】：结果定义与承诺
研讨：如何避免执行中的责任跳动问题？
思考1：如何避免责任的纵向跳动？
思考2：如何避免责任的横向跳动？

三、R3-如何进行跟踪辅导

1. 如何进行跟踪检查
解析：跟踪检查的三镜视角
【要点1】：放大镜（细节问题定位）
【要点2】：望远镜（长期影响预判）
【要点3】：后视镜（过往经验对标）
案例解析：跟踪检查的三镜视角

四、R4-如何进行激励反馈

1. 执行中的激励反馈
四步反馈法：从观察到强化的正向循环
工具表单：《表扬反馈-BIA实践表》
工具表单：《修正反馈-BID实践表》
2. 复盘迭代三要素
【要素1】：啥事情继续做
【要素2】：啥事情停止做
【要素3】：啥事情优化做
梳理四、R4-如何进行激励反馈的目标拆解、责任边界和过程指标
演练：三问复盘分析

沟通力-信任筑基，高效职场互动

一、高品质沟通-建立信赖关系

【要诀1】：换位思考
解析：同理心-角色心理
工具：同理心互动公式
【要诀2】：尊重差异
互动：不同个性风格的核心特点
助攻测试：我的性格类型
讨论：如何与不同性格沟通
【要诀3】：双赢思维
解析：五种冲突处理的策略
【要诀4】：人际资产的累积

二、四阶段法-解决与人有关的问题

【阶段1】：掌握事实
解析：如何掌握事实？
研讨：掌握想法与心情的方法
【阶段2】：慎思决定
解析：如何慎思决定？
解析：慎思决定的流程与步骤
【阶段3】：采取措施
解析：如何对可能的措施进行评估？
【阶段4】：确认结果
解析：预防措施与确认结果

培育力-赋能员工，促进团队发展

一、精准点火：找到部属培育关键点

案例解析：培育需求的分析与评估
工具表单：《工作资格条件表》
工具表单：《员工培育需求分析表》
案例解析：个性化培育计划制定
工具表单：《个性化培育辅导计划表》

二、赋能辅导：带教传承四阶段法

【阶段1】：学习准备
互动：该阶段的要点有哪些
【阶段2】：传授工作
【阶段3】：尝试练习
【阶段4】：检验成效
研讨：带教辅导前需做哪些准备
工具表单：《带教辅导-工作分解表》

三、心智启发：教练助推加速成长

解析：启发式辅导程序
模拟演示：辅导中的猴子管理原则
案例解析：教练式辅导-GROW模型应用
工具表单：《GROW流程实施评估表》
课程总结与答疑解惑

适合对象

新晋升管理者、公司储备管理人才

课程定位

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

提升角色力-明晰管理工作定位，完成管理角色转换
提升规划力-把握工作重点核心，要事优先提升效率
提升统筹力-掌握目标计划流程，有效推动工作管理
提升执行力-树立结果导向意识，强化工作落地执行
提升沟通力-掌握人际互动技巧，高效进行职场沟通
提升培育力-掌握培育激励技巧，建设一支高效团队

课程背景与交付信息

新晋管理者是决定企业未来的核心中坚力量，直接决定了企业绩效创造乃至企业的长远发展。现实中，很多管理者过去曾经是公司的技术或业务骨干，因为工作表现出色，所以被提拔为管理者。但在走上管理岗位后，很多人明明比以前更努力，工作却经常出问题：工作推不动，团队一团糟，上级不满意，下属带不好，自己焦头烂额，业绩不尽人意。原因就在于这些新晋管理者并没有掌握必备的管理知识与技能，仍旧依靠自己的经验与感觉去推动管理工作

本课程是专门针对新晋管理者常见的管理问题，将最关键的知识技能精心浓缩设计，从管理自我、管理工作、管理团队这三大维度出发，提炼出新晋管理者必备的"六大核心技能--即"六力"，帮助新晋管理者快速实现职场角色转变，快提升管理技能，让自己成长为企业的核心"中坚"力量

课程时间

2天，12小时

授课方式

互动讲授、个案分析、小组研讨、团队分享、游戏互动、辅导点评课程模型

课程内容重点

01角色力-明晰定位，认清管理角色

02规划力-要事优先，提升工作效率

03统筹力-目标导航，推动工作管理

04执行力-做出结果，紧抓工作落实

讲师介绍

谢瑞宝

中高层管理技能与组织人才发展专家

谢瑞宝老师是中高层管理技能与组织人才发展专家，拥有20年管理及15年HR实战经验。作为MTP授权讲师及五维人才官创始人，他深耕电力能源行业，主导12+全案咨询项目，擅长将国际管理体系与AI办公提效相结合，助力企业实现管理效能跃升。可结合AI办公提效与管理赋能方向补充授课视角

电力能源制造业建筑房地产金融银行通信政府国企

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

新晋升管理者、公司储备管理人才。

学习这门课可以获得什么收益？

提升角色力-明晰管理工作定位，完成管理角色转换；提升规划力-把握工作重点核心，要事优先提升效率。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用互动讲授、个案分析、小组研讨、团队分享、游戏互动、辅导点评课程模型，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用