课程总览
内容重点
- 前言：新零售的潮流和趋势
新零售：打造商业新生态
营销价值链系统需要明确判断口径，企业新零售营销模式创新负责组织练习，新零售的潮流和趋势用于课后复盘
授课讲师：
温茗 · 企业顶层设计与资本运作专家
课程大纲
营销价值链系统
一、认识营销价值链系统
二、行业传统营销模式
- 1. 传统零售企业的营销模式弊端
- 2. 新零售潮流和营销模式创新结合
- 案例：终端零售的
三、新零售的理解和应用
- 新零售的核心：心智、渠道、供应链
- 移动互联，重构零售新生态
- 个性消费催生零售新场景
- 社群助力，闯出零售新路子
- 精确制导，激活零售新模式
企业新零售营销模式创新
一、挑战现有的竞争逻辑
- 1. 了解行业趋势就能洞悉先机和获得竞争优势么？
- 2. 已获得的优势为何不能长久保持？
- 3. 一直以来的战略逻辑：差异化和低成本两者不可兼得，是这样吗？
- 4. 什么是客户价值？
- 5. 什么是衡量客户价值的关键？
- 6. 营销模式创新十型
二、创新企业营销模式
- 1. 模式创新架构--- 创新十型工具
- 第一型：产品创新（如何开发具有显著特征和功能的产品）
- 第二型：产品系统创新（如何创造互补产品和服务）
- 第三型：服务创新（如何支撑和提升产品的价值）
- 第四型：渠道创新（如何将产品和服务提供给客户和用户）
- 第五型：品牌创新（如何展示产品和业务）
- 第六型：客户交互创新（如何培育吸引人的互动）
- 第七型：流程创新（如何采用独特或卓越的方法运营企业）
- 第八型：结构创新（如何组织并匹配人才和资产）
- 第九型：网络创新（如何联合他人创造价值）
适合对象
营销总监、市场经理、销售经理
课程定位与主要问题
《新零售：打造商业新生态》更强调客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 深刻理解新零售的概念和内涵
- 深刻理解客户价值及衡量方法
- 团队跟进更一致：零售行业新零售改造的关键策略
课程背景与交付信息
零售行业竞争日趋激烈，商业手段不断升级，不创新意味为着落后，乱创新则意味着风险，那么，企业在营销运营层面到底该如何创新？
过去，零售企业要么选择差异化要么选择低成本的策略，同质化竞争怪圈始终难于摆脱，有没有即做到差异化同时又做到低成本的方式？零售企业的新零售营销模式创新可以在哪些方面展开？什么是客户价值？如何衡量客户价值？围绕客户价值进行新零售的的优化、重组、创新、整合，已经成为了餐饮企业创新的一个关键的重要领域
如何建立创新的零售行业新零售模式？如何定位客户和客户价值？如何整合资源设计交易结构？如何设计独特盈利模式？如何持续提升企业价值？创新十型如何运用来设计行业竞争的要素？如何透过要素水平分析来找到运营创新的点？如何可以创新这些要素？
课程时间
1天，6小时
授课方式
模型、测评、案例解剖、分组练习和研讨、体验式学习、制定课后行动方案 课程模型
课程内容重点
01营销价值链系统
02企业新零售营销模式创新
03新零售的潮流和趋势
04认识营销价值链系统
05行业传统营销模式
讲师介绍
温茗
企业顶层设计与资本运作专家
温茗，企业顶层设计与资本运作专家。曾任政府机关主任及投资机构合伙人，专注国企治理、资本运作及ESG合规。辅导200+个项目顶层设计，参与近2000家企业认证评审，兼具宏观战略视野与微观管理落地能力
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《新零售：打造商业新生态》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合营销总监、市场经理、销售经理等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
深刻理解新零售的概念和内涵，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用模型+测评、案例解剖、分组练习和研讨、体验式学习、制定课后行动方案 课程模型，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
