第一章 新形势下的银行发展挑战与思考
内容重点
- 1. 新零售时代银行转型——做有生命力的银行
- 新零售时代金融营销模式的五大变革
- 新零售时代银行转型的四个方向
- 2025. 年中央金融委的要求解读
- 小组研讨：2025上半年业务发展中遇到最大的挑战与困惑
新形势下·2026年银行开门红营销策略
湛江电饭煲生产集散地的营销策略需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
刘俊文 · 银行营销实战专家
适合对象
银行业务分管领导、支行行长等营销管理人员
课程定位与主要问题
数据看得见，但难以转成业务判断和管理动作时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 客户判断更清楚：客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
- 推进动作更具体：客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
- 沟通复盘有依据：场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
- 团队跟进更一致：用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单
课程背景与交付信息
客户推进卡在识别、沟通或转化环节时，单纯话术很难解决问题。课程从昆明农贸批发市场的收单生态圈策略切入，把湛江电饭煲生产集散地的营销策略和后续跟进动作接回真实客户场景。
课程时间
2天
授课方式
理论引导、问题剖析、结论讲解、案例引导、互动演练、现场问答等；授课特点： 有料·实战实用且干货满满；有聊·案例分析且雅俗共赏；有趣·情景演练且相得益彰；有度·深入浅出且收放自如…
课程内容重点
01昆明农贸批发市场的收单生态圈策略
02湛江电饭煲生产集散地的营销策略
03佛山家具产业圈层经营策略
课程大纲
第二章 新形势下银行业务发展的重构—以客户为中心的专业服务
内容重点
- 新时代的银行业务发展关键词：勤劳金融、业务自信
- 1. 营销团队营销自信心建设
- 营销畏难情绪的由来
- 营销自信心的建立
- 竞品市场分析，知己知彼不道听途说
第三章 开门红-线上线下新客拓展体系
内容重点
- 1. 线下渠道深耕策略
- 1. 网格化营销流程
- 网点周边1公里：商圈/产业园两大区域
- 2. 商户生态联动
- 收单场景：绑定商户收单系统，沉淀交易数据
第四章 开门红-小微信贷做小做散的挑战：提质增效从营销策略开始
内容重点
- 党建+案例：云南省建设银行一级支行长的十四五金融服务方案
- 1. 区域中小银行的县域产业发展思路
- 从一县一产业到一镇一品的金融服务嵌入
- 县域十五五规划解读
- 制定产业金融服务策略
第五章 客群分层分类经营篇
内容重点
- 小组
- 存量客户的分层经营与权益/精力分配
- 客户画像：如何利用客户信息迅速进行客户画像并添加标签
- 客户KYC价值信息来源
- 客户信息分析维度与方法
讲师介绍
刘俊文
银行营销实战专家
刘俊文，银行营销实战专家。专注客户经营与AI办公提效，拥有18年银行培训咨询经验。服务上千家银行机构，累计受训学员超10万人，致力于提升银行零售营销效能与管理胜任力
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