课程总览
一、管理者的定位在哪？
- 1. 从个体贡献者到团队管理者
- 互动讨论
- 2. 管理者角色定位
- 三种重要角色
- 作为下属的新晋管理者——执行者
- 作为同事的新晋管理者——合作者
- 作为上司的新晋管理者——领导者
- 领导者的核心作用（发展方向、提供资源、把关工作）
- 走出角色转变的误区
二、如何成为精准的期待管理者?
- 1. 对不同身份的不同期望管理
- 对直属上司的期望管理
- 对同级的期望管理
- 对下属的期望管理
- 2. 了解下属对上司的期望
- 岗位期望
- 职业规划期望
- 3. 明确上司对下属的期望
三、如何成为高效的时间管理者？
- 1. 正确认识时间（猴子管理法则）
- 猴子管理法则
- 案例导入：猴子管理法则：如何避免自己忙死、下属闲死？
- 课堂分享：如何才能避免下属的猴子跳到自己背上呢？
- 课堂
- 讨论：你的时间主要用在哪些事上？如何提高事情的处理效率？
- 2. 占用管理者的时间的4个维度（老板、组织、外部、下属）
- 3. 管理者时间管理的2个核心
- 聚焦要事：授权可由别人处理的事给他人
- 提升效率：提升应由自己完成的事的处理效率
四、工作目标如何制定？
- 1. 工作目标与工作计划
- 工作目标与工作计划
- 侧重于结果的工作目标（SMART原则）
- 2. 基于SMART原则的目标设定
- SMART原则的5个要素
- 实操SMART原则
- 练习：修改不符合SMART原则的目标
- 应用：请用SMART原则写出部门/个人的年度目标
- 3. 设定目标的典型错误的规避技巧
五、行动方案如何策划？
六、如何合理下达和分配工作
七、过程管理——工作状态尽在掌控中
八、如何带好一支团队
